Mango web sitesi

Başlık: Mango'dan Eksik Ürün ve Yanlış İade Tutarı 21 Ocak 2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden 1219,97 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ancak, siparişimde yer alan 499,99 TL değerindeki çizgili triko elbise (ref. 77084772) stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi. 26 Ocak 2025 ...

06.02.2025 tarihinde Mango web sitesi üzerinden toplam 6 adet çanta satın aldım: 3 tanesi aynı model, 3 tanesi farklı model. Ancak tarafıma sadece 2 adet çanta gönderileceği belirtildi. Sipariş kısmında ürün tükendi yazdığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ürünlerde hasar veya kus...

25.12.24'te mango.com'dan aldığım ürünün İstanbul Cevahir AVM teslimini istemiştim. Ürün 21.01.25'te mağazaya ulaşmış ancak bana bilgilendirme gelmedi. Merak edip çağrı merkezini aradığımda ilkinde mağazaya ulaştığını ve bana bilgi verilmesi için ulaşacaklarını belirtti. 2 gün bekledim; ses çıkmayın...

Ürünüm eksik gönderildi. Müşteri temsilcisi ürünün bittiğini para iadesinin yapılacağını söyledi. Ürünün şu an web sitesinde stoğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcisi para iadesinin yapıldığında tekrar sipariş verebilirsiniz dedi. Ürünü indirimli aldım neden onların yaptığı hata yüzünden zamlı fiyat...

10 gün önce siparişini oluşturduğum ürünün sipariş iptal mailini aldım, ücret iadesi yapıldı. Ürüne ulaşamadım. Defalarca mail aldım, ürünü hazırlıyoruz en yakın zamanda teslim edeceğiz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 18 Ocak'ta sipariş etmişsiniz en geç 31 Ocak'ta size teslim edeceğiz dendi. ...

+1

Mango uygulamasından da, tarayıcıdan girdiğim web sitesinden de ödeme yapamıyorum. Taksit seçeneklerinde işlem yapamıyorum, işaretlemediğim sürece ilerlememe de izin verilmiyor. Almak istediğim ürünler mağazada mevcut değil, sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum!

Mom2000 yüksek bel jean pantolon dzfrqo sipariş numarasıyla online Mango web sitesinden Mart 2024'te satın aldığım kot pantolon üzerimde yırtıldı. Herhangi bir zemine temas olmadı, durup dururken yırtıldı. Üstelik eklem yerinden vs. Değil, direkt kumaş ortasından yırtıldı! Bu kot pantolon toplamda ...

17.12.2024 tarihinde 2 farklı sipariş altında (ECXCA9 ve ECXC1I) 3 adet ürün satın aldım. Birinci siparişim 22 Aralık günü kargoya teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo'nun web sitesinden adres değişikliği yaptım. Teslim adres birimini değiştirdiğime dair SMS'i almama rağmen kargo eski adrese götürüldü, do...

Mango web sitesinden aldığım ceket resmen bana dert oldu! 1. Si ürünü 13 günde teslim ettiler! 2. Si üründe leke vardı! 3. SÜ 1 gün geçmeden City's şubesine elime iade ettim, kasada sadece hesabımdan barkod okuttular. Şu an hala sisteme iade düşmemiş görünüyor diye müşteri hizmetlerini aradım, yapab...

Mango kargolama süreci, sipariş teslimatı, iade süresi çok yavaş. Bir iade yaptım buna dair Web sitesinde hiçbir ibare yok. İade kabul aldı mı, bankaya yansıdı mı ne oldu? Web sitesinin düzelmesi, online alışverişin iyileştirilmesi gerekiyor. Aynı ürünün bir beden büyüğünü sipariş ettim bu kez de Sa...

15 Aralık 2014te Mango online dan ceket siparişi verdim. 24 Aralık oldu hala kargoya dahi verilmemişti mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Web sitesi o kadar kötü ki oradan iptal dahi edemiyorum. Telefonla arayarak iptal ettirdim o kadar kullanışsız yani. Sonra aynı ceketi Trendyol dan ve yine maal...

11.2024 tarihinde shop.mango.com web sitesi üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası EC1I2I olan siparişim elime ulaştı fakat eksik ürün var içerisinde referans numarası 77055643 olan Kontrast detaylı gömlek paketin içinden çıkmadı. Markayla iletişime geçemiyorum. Mail atıyorum iletilmiyor. Nası...

Mango online web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerden biri elbise olmasına rağmen onun yerine bir çocuk pantolonu gönderildi. İade ettim ama para iadem yapılmadı. Daha önce bu kadar kötü bir online ticaret tecrübesi yaşamadım. Stoğu olmayan ürünleri haftalarca göndermeyip, kargoyu gönde...

29.11.2024 tarihinde Mango web sitesinden almış olduğum 15 parça ürünün 6 tanesi 19.12.2024 saat 01:54 sularında gelen bir maille artık satışta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Kalan kısmı da hala kargoya verilmiş değil. Mango her indirim döneminde aynı şeyi yapıyor, bu şekilde yaşadığın ilk soru...

Mango kasım indiriminden 2 adet etek aldım, haftalar sonra ürün gönderildi. Faturada 2 ürün olmasına rağmen tek etek iletildi. Müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma tek ürün gönderildiğini belirttim. Benden ücret iadesi mi yoksa ürünün gönderilmesini mi istediğim soruldu tabii ki ürünü talep ettim...

Web sitenizden yaptığım alışverişte teslimat adresimi değiştirmeme rağmen eski adrese teslimat yapılmış. Siparişime ulaşamıyorum. Mail üzerinden destek ekibiyle irtibata geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ve bu artık ikinci siparişimde başıma geliyor. Daha öncekinde depodan çıkmadan kontrol etti...

Teslimat adresimi değiştirmeme rağmen web sitenizden yapmış olduğum alışverişimde adres hala eski adresim gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım bu aşamada değişiklik yapamıyoruz dediler. Kargoda değişiklik yapmam gerekiyormuş. Yazılımsal sorunlarınız yüzünden mağdur oluyoruz.

Mango internet sitesinden aldığım ürünleri iadeye gönderdim fakat iadem gerçekleştirilmiyor ve benden kargo takip kodu istiyorlar ama ben takip kodunu almadım nasıl olsa mangonun kendi sitesindeki anlaşma kodu ile gönderim yaptığım için böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Web sitesinde ...

Mango Firması online sitesinden sipariş verdiğim eaıag numaralı siparişim hala bana ulaşmadı. Web sitesinde gönderildi görülüyor, ama elime geçmiyor. Defalarca firmaya yaptığım bildirimler sonuç vermedi. Tuhaf olan da son iade tarihi 12.12.2024! Ne yapacağım şaşırdım.

02.11.2024 tarihinde Mango web sitesi üzerinden sipariş oluşturup ürünü satın aldım, ürünün 05.11.2024 tarihli faturası email adresime ulaştı,06.11.2024 tarihinde gönderildi olarak durumu güncellendi. Ancak akşam saatlerinde gelen mailde iadeniz yapılmıştır yazıyordu, herhangi bir iade talebim olmad...

Merhaba, Sipariş No E8TYU1. Mango web sitesinden almış olduğum ürün yerine kontrolsüzce farklı bir ürün gönderilmiş. Kalitesizliğiniz buradan açıkça ortada. Ve almış olduğum ürünün stokları tükenmiş. Üzerine 09.00 ve 18.00 saatleri arasında çalışan müşteri hizmetleriniz ise bence hiç ama hiç yeterli...