DHL eCommerce Türkiye Şube

DHL Ecommerce bünyesinde Aksaray Merkez Hasandağı şubesinde çalışıyordum ve 01.12.2025 tarihinde işten ayrıldım. Ayrılış sürecimden sonra hak ettiğim 4.000 TL prim ve 7.000 TL yıllık izin ücretim tarafıma ödenmedi. Bu konuda önce şube müdürüyle telefon ve mesaj yoluyla görüştüm, ardından üst yönet...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın getirebilir misiniz diye özellikle sordum, telefonda elbette getiririz denildi. Ancak daha sonra gelen mesajda kargoyu şubeden almam gerektiği yazıyordu. ...

705362305720 numaralı kargom, DHL Avşar şubesi tarafından Kahramanmaraş Onikişubat Avşar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Dün için teslim gözükmesine rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgil...

DHL Siirt şubesiyle yaşadığım kargo alım saatleri sorununu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak saat 18.00’e kadar kargo alımı yapılması gerekirken, şube yetkilileri kargo alımının 16.00’da sonlandığını söylüyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bahsi geçen saatlerde mesaide olmam nedeni...

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimin kargosu DHL ile gönderildi. DHL, kargomu adrese teslim etmeyeceğini, benim gidip şubeden almam gerektiğini bir mesajla bildirdi. Köyde oturuyorum, arabam yok ve DHL’in bulunduğum ilçede de şubesi bulunmuyor. Buna rağmen kargomu teslim alabilmek için mecb...

22.12.2025 tarihinde saat 11.20 civarında Pull & Bear iademi yapmak için Ortaköy’deki, eski MNG olan DHL Kargo şubesine gittim. İade için son derece rutin ve kısa sürede tamamlanacak bir işlem yapmaya çalışırken, şubede görevli olan hanımefendi bana son derece saygısız, kaba ve sert bir üslupla davr...

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte 781886296026 numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlkinde “dağıtım yetişmedi” denildi, sonrasında ise bu kez “adres yanlış” ve “telefon açılmadı” gibi farklı gerekçeler öne sürüldü. Tüm bu bahanelerin ardından şu anda da kargom...

20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlere ait DHL tarafından taşınan kargolarım, adres bilgilerim açık ve eksiksiz olmasına rağmen teslimata çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Şube tarafından aranarak tarafıma sürekli olarak “gelip kendiniz alın” denmektedir. Özellikle belirtmek isterim ki be...

DHL Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 adet tabelayı kargo ile müşterime gönderdim, ancak tabelalar müşterime kırık şekilde teslim edildi. Gönderdiğim 2 paket için 1000 TL kargo bedeli ödedim, tabelalarımın da to...

DHL Kargo Aytaç Şubesi Küçükçekmece’den 289487228847 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için şubeye gittiğimde, şubede müdür olduğunu düşündüğüm görevlinin son derece saygısız ve aşağılayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Bir firmaya yapacağım iade için şirketin kargo kodunun kullanıldığını, bu...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Van Tuşba Bardakçı Yeni TOKİ’de oturuyorum, evimden yaklaşık 500 metre aşağıda bulunan Bardakçı Eski TOKİ’ye ve hatta ilçelere bile teslimat yapılırken, adresim için sürekli “bölge dışı” denilerek teslimat yapılmıyor. Elimdeki ...

DHL Kargo Konya Sedirler şubesi dağıtım personeliyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Depo adresime üç gün üst üste büyük çuval şeklinde ürünlerim geldi. Depo adresi olduğu için her zaman orada değilim ancak o gün depodaydım, buna rağmen kurye aşağıya inip kapıya gelme zahmeti...

DHL Kargo Çengelköy şubesini bugün saat 11.30 civarında, kuryeye ulaşamadığım için kargomun geri gitmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu görüşmek üzere aradım. Aslında bu kargo ile ilgili geri gitme sorununu başka bir danışman ile daha önce konuşup kendi aramızda çözmüştük, o konuda bir problemim kal...

DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük ve buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs...

DHL eCommerce Ankara Abidinpaşa Şubesi aracılığıyla yaklaşık 150.000 TL değerinde Gravıtator alan tarama cihazımı 03.10.2025 tarihinde İ******* B****** A***** M***** Mahallesi M********* Caddesi No:*** B****** O*** adresine gönderdim. Gönderimin takip numarası 298932813153’tür. Kargo, teslim edil...

DHL Kargo İzmir Basmane şubesine firma olarak düzenli şekilde ticari gönderilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube personeline aynı gün teslim ettiğimiz kargoların sisteme girişi çoğu zaman o gün yapılmıyor, ertesi gün işleniyor. Bu nedenle müşterilerimiz kargo takibi yapamıyor, teslimat sürecinin baş...