to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Mondi Home Adriana koltuk takımı aldım. Ürün Şanlıurfa Birecik’teki Eroğlu Mobilya bayisinden alındı. Koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yaylardan rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı.
Bu şikayet üzerine servis bugüne kadar 3 kez gelip işlem yaptı ancak her seferinde sorun sadece bir günlüğüne düzelmiş gibi oluyor, ertesi gün gıcırtı sesi tekrar başlıyor. Servis, yayların 2 yıl garantili olduğunu sözlü olarak belirtti fakat bize herhangi bir yazılı belge verilmedi. Tüm bu gelişmelere ve sorunun kronik bir hal almasına rağmen ürün değişimi talep ettiğimizde böyle bir sistem olmadığını söyleyerek talebimizi reddediyorlar. Servis kayıt numaram 2600812212’dir.
Defalarca servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemediği için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu koltuk takımının komple değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Mondi’den 2023 yılında Kocaeli’den aldığım Adriana koltuk takımını eve kurulduğu ilk günden itibaren yay sesleriyle kullanıyorum. Takımın sadece bir parçasında değil, tüm koltuklarda rahatsız edici şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımı zorlaştırıyor. Şikayetim üzerine Mondi servisi ...
Şanlıurfa Mondi mağazasında Grande Line markalı oturma grubu koltuk aldık; 2 üçlü ve 2 tane tekli koltuk aldık. Üçlü koltuğun birinde ilk günden itibaren diğerine göre oturunca diz kısmı koltuğun iskeletine değiyor, oturunca çok çöküyor ve de aşırı gıcırtı sesi geliyor. Servis geldi. Diyarbakır'dan ...
08.09.2025 tarihinde Yalova Onurlu Mondi Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha teslim alındığı ilk günden itibaren iskelet gıcırdaması sorunu göstermeye başladı ve bu durum kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Yaklaşık üç aylık süre içinde aynı arıza için 4 kez serv...
Mondi Home Eryaman şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız koltuk takımında sorun yaşıyorum. Koltuk takımını çok az kullanmamıza rağmen, bir koltuktan oturup kalktıkça sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan başladı ve yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Koltuk takımım...
Mondi Home’dan yeni aldığım köşe koltuk takımında, ürün teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra oturup kalkınca belirgin bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için teslimattan 15 gün geçmeden servis kaydı açtım, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen servis gelmedi ve tarafıma herhan...
Yorumlar