to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Mondi'den almış olduğum koltuk takımı ile ilgili, koltukta sürekli çıkan ipler mevcut. Pot toplamaları kenarlarda açılmalar. Servis gelip inceledi, tabii ki de kusur bulmadı. Yastıklar yırtıldı, açıldı. Arıyorum, muhatap yok. Kurumsal malın arkasında durur diye tercih ettim. 50 bin liram çöp oldu resmen. Mondi pişmanlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum: ya geri alın ya da kumaşı değiştirin. Bu arada yırtılan kırlentlerin yenisi geldi, biri büyük, biri küçük, yine yırtık. Bu kadarı da pes.
Mondi'den almış olduğumuz koltuk takımı ikinci ayında kumaş problemi yarattı. Bayi servisi tamiratını sağladıktan 1.5-2 ay sonra tekrardan aynı şekilde sökülme meydana geldi. Fabrika servisinden ekip yönlendirdiler. Kumaş siparişi verdiklerini parça gelince koltuğu alıp tamirata götüreceklerini söyl...
Merhaba, Mondi'den aldığımız koltuk takımında bir yıl sonra çökmeler ve kumaşta renk solmaları oluştu. Yetkili servisi çağırdık ve servis bu durumu kabul etti. Bize kumaş seçmemizi söylediler ve showroom'dan kumaş seçimi yaptık. Ürünü almaya iki ay sonra geldiler. Ürünü yaklaşık üç hafta içerisinde ...
Mondi'den aldığım statü koltuk takımı ve sandalyeleri daha alalı 1 yıl olmadan kumaşında sökülmeler, yırtılmalar oluşmaya başladı. Kırlentleri tüylendi, rengi solma yaptı. Nokta nokta sökük oluşup gitgide büyüyor, sünger yeri çökme yaptı. İki defa servis çağırdım, yardımcı olmayı bırakın, saygılı bi...
Mondi Home"dan Haziran 2024'de koltuk takımı aldım. 3 ay sonra koltuk kumaşında potlaşma, renk farkı, kumaş tiftiklenmesi oluştu. Aradan 6 ay geçti. Halen çözüm bekliyor. Servis götürüyor kumaşı gerdirip geri getiriyor. Servis personeli önünde koltuğa 3 dakika oturup kalkıyorum yine aynı sorun oluşu...
20 Ağustos'ta aldığım Mondi marka koltuk takımından hiç memnun değilim. 7 kez servis geldi ve en son servis çağırdığımda 17 gün olmasına rağmen hala servis gelmemiştir. Servis sadece sabah saatlerinde gelebiliyormuş, çünkü bu şekilde çalışma için bir rutin hazırlamışlar. Benim çocuğum olduğu için s...
Yorumlar