Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30928549

Mondi Yatak Siparişi Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları

Mondi Yatak Siparişi Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları
profile
Taner
Mondihome
09 Aralık 2024 15:27
1.355

Mondi internet sitesinden 16.11.2024 tarihinde 2ad992ab19820810 numarasıyla sipariş ettiğim yatak 23 gün geçmesine rağmen sevkiyata hazırlanıyor. Yazısıyla bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızdada ezbere cümlelerle yüzünüze telefon kapatılıyor. İnternet sitelerinde yatak ürünlerinde 21 gün teslimat süresi yazıyor ama telefondaki bilmiş arkadaş her arayana ezbere 45 gün lafını eveliyor. Teslimat yapacak mağazada aynı ürün var ancak bu bizim size merkez gönderecek diyor merkezin ise dünyadan haberi yok hiçbir bilgi yok! Mondi İnternet sitesinden sipariş verecekler bunu düşünerek sipariş versin!

Mondihome Logo
Mondihome
09 Aralık 2024 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Taner
Taner
12 Aralık 2024 00:03

Ne arayan ne soran var ilgili markanın müşteri hizmetlerinin bu takındığı iş akışından yönetimin haberi var mı acaba ben kendi bulduğum bir kanalla ileteceğim onların haberi varsa zaten yazıklar olsun tüketicilerde ona göre davransın!

Mondihome Logo
Mondihome
20 Aralık 2024 15:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mondi Teslimatım Ulaşmıyor

profile
Nihan
Mondihome
07 Ekim 2023 11:50
1.528
"Lütfiye hanıma teşekkürler"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mondi Home Teslimat Gecikmesi: Beklenen Ürünler Hala Gelmedi

profile
Fatma
Mondihome
02 Kasım 2024 23:29
1.627
"Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim"
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Yataklar

profile
Alperen
Mondihome
24 Ağustos 2023 10:22
750

Mondihome internet sitesinden satın aldığımız yataklar hala teslim edilmedi. 22.07.2023 tarihinde Mondihome'dan sipariş verdiğimiz yataklar 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik teslim tarihi yazan tarihlerde aşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda depodan çıktı bölgeye ulaştı 1 hafta 10 ...

Mondihome 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Yataklar
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Mondi'den Sipariş Ettiğim Eşyalar Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor

profile
Türker
Mondihome
06 Kasım 2024 13:30
1.355

23.09.2024 tarihinde Mondi mağazasından takım halinde eşya sipariş ettim. Mağazadan 30 35 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün tam 45 gün oldu. Tarafıma teslim edilen bir eşya yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fabrikadan ürünleriniz mağazaya teslim edildi. Cevabı alıyorum. Mağaza il...

1 Destek
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MONDİHOME'NİN Sipariş Yalanları

profile
Mustafa
Mondihome
18 Kasım 2023 20:17
1.204

Mondi internet sitesinden 08.10.2023 tarihinde yatak sipariş ettim. Siparişin 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Bu zaman sürecinde ...

1 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Mondihome yatak Mondihome müşteri hizmetleri Mondihome iletişim Mondihome teslimat süresi Mondihome mağazaları
Benzer Şikayet Yaz