Worldcard Opet Yakıt Puanımı Marmaris’te Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor


Biz ailecek uzun zamandır Opet Worldcard kullanıyoruz. Ancak son 6 - 7 aydır maalesef Gaziantep'teki en az 5 farklı semt ve mahallelerdeki Opet yakıt bayisi yakıt aldığımızda biz Yapı Kredi pos cihazı kullanmıyoruz ya da pos cihazımız var ama World puan vermiyoruz diyorlar. Bu bizi çok rahatsız ve mağdur ediyor. İşin ilginç yanı çalıştırdıkları elemanlar daha World puan'ın yüklenmesinin ne olduğunu bile bilmeyen bir sürü kasiyer çalışanla karşılaştık. Sizlerden ricamız bunlara gereken yaptırımı uygularsanız ve bizleri mağdur etmemelerini sağlarsanız seviniriz…. Biz Opet'ten her yönden memnunuz ama çalışan personellerin iş bilmezliği, duyarsızlığı, umursamazlıkları, bilgisizlikleri ve mahcubiyet hissetmemeleri bizi hem üzüyor hem Opet'ten soğutup uzaklaştırıyor. Biz sadece Opet puan için değil aynı zamanda yakıtınız çok kaliteli olduğu için de sizlerden alıyoruz yakıtımızı ama var olan kampanyadan da yararlanmak istiyoruz. Hangi Opet bayileri olduğunun isimlerini almamıştım ayıp olur diye ama bir sürü bayi aynı şeyi yapınca size bildirmek zorunda kaldık. Kaldı ki tüm şartları uysa bile zorla nazla niyazla istemeyerek World puan yükleyenler var. Siz bayilerinizle iletişime geçip hem Yapı Kredi pos cihazını kullanıp kullanmadıklarını hem de son 7 ayda Opet World puan verip vermediklerini sorgularsanız minnettar kalırız. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyoruz.


Yaklaşık 6 aydır farklı şehir ve ilçelerdeki birçok Opet istasyonunda, Yapı Kredi Bankası ile düzenlenen "800 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 40 TL değerinde Opet puan" kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, istasyon yetkilileri tarafından sürekli olarak "pos cihazımız arızalı", "Cihazımız ta...

Opet istasyonlarında Opet Worldcard ile yaptığım akaryakıt alışverişlerinde puan kazanamıyorum. Çünkü istasyonlar Yapı Kredi Bankasının pos cihazı yerine başka bankaların pos cihazından ödemeyi alıyorlar. Ya hangi kart olduğu sorulmuyor ya da Yapı Kredi pos cihazı arızalı deniyor. Ben tabii bu durum...


03.08.2024 tarihinde Opet'ten yakıt aldım. Opet Worldcard'da biriken Opet puanını kullanarak ödemek istedim. Kasadaki kişi, 'Akşam güncelleme oldu. Puanları göremiyorum. Çekemem, ' dedi. 16.08.2024 tarihinde başka bir Opet istasyonuna gittim ve aynı talepte bulundum. Kasadaki kişi, 'Yapı Kredi pos c...
Yorumlar