Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul'da Uçuş Gecikmesi ve Ulaşım Sorunları

profile
Burçin
08 Nisan 2025 12:38
450

Pegasus Havayolları ve Sabiha Gökçen Havalimanı'nın yaşattığı mağduriyet.
05.04.2025 tarihinde Berlin-Brandenburg Havalimanı 19:40'ta İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz tam 3 saat ertelendi, uçağın kalkışı Almanya saati ile 22:40'ı buldu. Saat 17'de havalimanındaydık, dolayısıyla 5 buçuk saat tam anlamıyla rezil olduk ama maalesef mağduriyetimiz bununla bitmedi (havayolunun bize tek verdiği şey kişi başı 6 euro, ancak içecek alabildik). Sabiha Gökçen'e geldiğimizde sadece saat 03:00'da Taksim için tek bir Havabüs kaldırıldı ve eşimle bana yer kalmadığı için binemedik, bizden önceki son kişi de muavin koltuğuna oturtuldu. Bize ve bizden sonraki gelenler dışarıda kaldı, bekleyenler olmasına rağmen tekrar servis kalmayacağı söylendi. Servis için siteye baktığınızda geciken uçuşlar için ek seferler düzenleneceği yazıyor ama bizim gibi ilk binenler arasında değilseniz açıkta kalabilirsiniz. Karşıya geçeceğimiz için ve taksiye de güvenemediğimizden bir araç bulamadık ve cumartesi olması ve toplu taşımanın 24 saat olması sayesinde saat başı olan Kadıköy metrosuna binebildik (saat 04:00'da). Hava soğuk, saat sabaha karşı ve Pegasus Havayolları'nın ve Sabiha Gökçen Havalimanı servislerinin yaşattığı mağduriyet sebebiyle üşütüp hasta oldum.
Sonuç olarak kimi nereye şikayet etmeliyim bilmiyorum ama herkesin de yaşadığımız durumu görmesini ve benzer mağduriyet yaşayanların da sesi olmak isterim. Çok seyahat eden ve Pegasus Havayolları'nı çokça tercih eden bir aileydik; ancak bu yaşadığımız travmadan sonra mecbur kalmadığımız sürece ne Sabiha Gökçen'i ne de Pegasus Havayolları'nı kullanmak istemiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

SHY yolcu hakları yönetmeliği kapsamında mesafesi 1500KM ve 3500KM arası olan uçuşlar için 3 saat ve fazla rötar nedeniyle yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için kişi başı 400 Avro tazminat hakkınız bulunmaktadır. www.flyclaim.org üzerinde şikayet formu doldurabilirsiniz.

istanbulda-ucus-gecikmesi-ve-ulasim-sorunlari-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Arcan
21 Ağustos 2023 15:04
462

Pegasus'ta Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Safiye
19 Mayıs 2025 10:37
822
Pegasus'ta Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Pegasus'ta Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Büşra
06 Eylül 2023 14:37
364
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri