to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan uçak bileti aldım, uçak saati değişti. Biletimi iptal ettim ancak uygulamadan iptal ettiğim için ücret kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerinden iptal edersen hizmet bedeli alırlar, uygulamadan iptal edersen ücret keserler, anlamadım ben. Kesinti yapılan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Pegasus'a ait 20 Temmuz tarihinde 2 adet bilet aldım. 4 Ağustos uçuş tarihli. Uygulama üzerinden saat değiştirmeye çalışırken bilet iptal ettim. Geri alamadım. İşlemi ve toplamda 1484 ₺ ödediğim 2 bilet için 1310 ₺ kesinti yapıldı. 175 ₺ tarafıma iadesi yapıldı. Böyle bir şey olabil...
05.11.2025 tarihli Pegasus uçuşum için çağrı merkezi üzerinden bilet iptal işlemi yapmak istedim. Ancak, iptal talebimden sadece 10 dakika geçmiş olmasına rağmen ödediğim 850 TL tutarın tamamı kesildi ve hiçbir iade yapılmadı. Çağrı merkezi bu kesintiyle ilgili herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm...
Pegasus mobil uygulamasından aldığım uçak biletlerimi, hafta sonu gidemeyeceğim için 1 saat içinde iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul-Münih uçuşumun, 24 saat içinde iptal edilebilir ibaresi ve son ekranda iade edilen tutarın tamamı gösterilmesine rağmen; ayrıca müşteri temsilcisi ile ilk görüşmemd...
Pegasus'un uygulamasından aileme bilet alıyorum, her şey tamam; fakat son anda işlemin yine benim adıma geçtiğini görüyorum. Şikayet ediyorum, durumu ısrarla cezai işlem olarak değerlendiriyorlar ve parayı kesiyorlar. Değişim talep ediyorum, yine para kesiyorlar. İade istiyorum, tekrar para kesiyorl...
Pegasus'tan uçak bileti aldım 10 dakika sonra saat değiştirmek için iptal ettim bilet iptali için 3922 TL aldılar. Bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum ve az bir parada değil. Kendi sayfasında şikayet yeri bulamadım. Paramın iade edilmesini istiyorum. Haksız bir kazanç bu durumdan şikayetçiyim
Yorumlar