Çözüldü: Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Sinpaş Yapı İle Geri Ödeme Sorunu

Fatih · 2025-01-10T19:27:49+03:00

Sinpaş Yapı tasarruf sandığı için 14 Aralık 2024 tarihinde Bornova Şubesine gittik. Ödeme planı için sözleşme yaptık. 25000 TL ödememizi yaptık. 15 günlük cayma hakkımızı kullanarak 23 Aralık 2024 tarihinde iptal dilekçemizi şubeye verdik. 03 Ocak 2025 tarihinde paramızın geri yatırılacağı söylendi. Fakat Tabi ki yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 08 Ocak 2025 tarihinde SMS kullanarak mesaj atarak ödemenin durumu soruldu. Bu sorma tamamen bir takibimiz tarafından yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yoktur. Aynı gün akşam vakti arayıp durumu sormak istedik. Ödemenin geri çevrildiği söylendi. Bunun sebebinin ödeme yapılacak IBAN numarasının eşim yerine benim ismim olmasıymış. İşin garip tarafı biz atarken gidebiliyor. Fakat geri dönüş olmuyor. Neyse eşim adına bir banka hesabı açtırdık. Ve IBAN numarasını gönderdik. Beklendiği gibi ne soran var ne ödeyen. Sinpaş Yapı tasarruf sandığının önünden geçmeyin. Bu şikayeti kaldırmayacağım. Hakkımı helal etmiyorum.

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı

Değerli Üyemiz ; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi [email protected] adresinden veya 08502221974 numaralı iletişim merkezimizden iletebilirsiniz.

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı

Değerli Müşterimiz, Kuruluşumuzun tüm işlemleri 6361 sayısı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu çerçevesinde yürütmektedir. Tasarruf finansman sistemi yasal mevzuat temelli, finansman edinme sistemidir. Sistem, adından da anlaşılacağı üzere belirli bir süre sistem üzerinde birikimlerini tutan müşterilerine finansman sağlamaktadır. Yapılan her işlem istisnasız olmak üzere kanunlar çerçevesinde ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetlemesindedir. Tasarruf Finansman Sistemi aracılığı ile ev veya konutunu almış yüz binlerce mutlu insan sistemin varlığına müteşekkirdir. Tasarruf finansman sistemine kayıt olan müşterilerin 14 gün içinde, tüm ödemelerini tamamen geri alarak sistemden çıkma hakkı mevcuttur. Bu hak kendilerine, tabi olunan 6361 sayılı kanun çerçevesinde verilmiş bulunmaktadır. Kendi iradeniz ile 23.12.2024 tarihinde sistemden ayrılmaya ilişkin verdiğiniz karar doğrultusunda, ödemiş olduğunuz tüm tutarların tarafınıza iadesi için işlem başlatılmıştır. Ancak 03.01.2024 tarihinde tarafınıza yapılan ödeme hesaplarımıza geri dönmüş ve iletilen IBAN numarasının başkasına ait olduğu tespit edilmiştir. Sonrasında sizden doğru IBAN numarası istenmiş ve iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Kurum olarak sizin de tüm müşterilerimiz gibi sistem içerisinde kalarak, tasarruf sisteminden istifade etmiş yüz binlerce mutlu insandan biri olmanızı dilerdik. Saygılarımızla, Paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi [email protected] adresinden veya 08502221974 numaralı iletişim merkezimizden iletebilirsiniz.

Fatih

Teşekkürler