Kaba Davranışlar Ve İletişimsizlikle Mağduriyet Yaşadım

21.07.2023 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'nde bulunan Sneaks Up Mağazası'ndan Nike Air Force FD14610009 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Satın alınan ürün, geçen süre içerisinde normal kullanım standartlarının çok üzerinde bir deformasyon gösterdiği için 14.10.2023 tarihinde aynı mağazaya ince...

Sneaks Up online sitesinden Nike marka ayakkabı satın aldım. İlk başta severek giyiyordum fakat 2 gün içerisinde fark ettim ki sağ ve sol ayaklarda kalıp farkı var. Ve ayakkabı aşırı kalitesiz 1 hafta içerisinde topuk kısımlarının kumaşı yırtılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm iade talep ettim a...

Sneaks Up online üzerinden aldığım Nike Marka ayakkabı ucundan açıldı ve mağaza ile iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştık fakat müşteri hatası olarak görüldü ve hiçbir işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti üretim hatası olduğunu bilirkişi incelemesi de y...

Sneaks Up Marmara Park mağazasından 2999 TL'ye aldığım Nike Air Force ayakkabımın, titizlikle kullanmama rağmen sağ ön kısmında açılma meydana geldi. Faturayı bulamadım. Online fatura olmasına rağmen bana yardımcı olmak istemediler. Sonrasında şapka aldım fakat etiket fiyatıyla kasada çıkan fiyat fa...

Nike marka ayakkabı 4 ay olmadan yanlardan açıldı, gittik verdik. İncelemeye gönderdiler, kabul edilmedi. Tekrar aldım, Tüketici Hakem Heyeti'ne yolladım. Ayakkabıyı burada inceleme sonucunda ayakkabı değişimi veya iadesi kabul edildi. 26.07.2024 tarihinde Marmara Park mağazasına değişim ve iade içi...