Superonline Faturam İki Kez Tahsil Edildi, İade Talep Ediyorum

Turkcell Superonline 10865096 numaralı müşteri numarasına sahibim. Bu ay faturamı kendi elimle ödememe rağmen otomatik ödeme talimatı da çekerek 2 defa çekim işlemi gerçekleşti. Yapılan ödemelerden 1 tanesinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Umarım en kısa sürede yardımcı olursunuz.

11 Eylül tarihinde Superonline evde internet faturam için iki ayrı banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile toplamda 560 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Fatura numaram: 00000182707305891. İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...

3 ay önce Superonline abonesi oldum. Telefonuma iki tane abone numarası gönderilmiş. Bende ilk gönderilen numaraya otomatik ödeme talimatı verdim. Bir ay sonra fark ettim durumu müşteri hizmetlerini aradım, durumu düzelttiler fakat, başkasına ait abonelik numarasına ödemiş olduğum fatura bedelini on...
Yorumlar