to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir çiçek aldım eşime, yanına da çikolata söyledim. Taze çiçek için parasını alırken çok güzel alıyorlar ama akşam baktığımda 'çikolata nerede' diye aradığımda 'elimizde yok' diyorlar. Bunun önceden söylenmesi gerekmiyor mu derken, 'kusura bakmayın, para iadesi yapalım' dediler. Aradan tam bir ay geçti. Elime gelmesi gereken çikolata tutarı hala elime ulaşmadı ve küçücük çikolata için bir sürü para istemeleri bir yana, siz bir aydır iadeyi nasıl yapamazsınız? Canlı desteğe yazıyorum, bağlanan kimse yok. Müşteri hizmetlerini 8 kere aradım, 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok, departmana iletildi konu' diyorlar. D34261941 numaralı siparişimin iadesinin artık olmasını istiyorum. Yoksa siz insanların 200-300 liralarını iade edemeyip üzerine konacak kadar basit bir firma mısınız? Artık kimseyi aramak istemiyorum, bana iade yapın.
Merhabalar, belki buradan yazdığım yazılar işletmede ilgili yerlere iletilir diye yazıyorum. Sizden daha önce defalarca alışveriş yaptım. Hepsi olmasa da çoğunda sürekli sorun yaşadım. Çiçeklerin gününde teslim edilmemesi, ürünlerin yanlış ve eksik gitmesi gibi. Bunlarda da sorunlarım hiçbir şekilde...
Bugün eşimin doğum günü için sipariş verdim. 16:00-18:00 saatlerinde çiçek teslim edilecek ve biz 20:00'da İstanbul dışına çıkacaktık, planlamam böyleydi. Şimdi bu arkadaşlar ne yaptı? Çiçeği vaktinde yetiştirmedi, ben de insan gibi iade etmek istediğimi söyledim. Yani evde yokuz, o çiçeği teslim et...
Bugün sabah 11'de çiçek siparişi verdim. 13.00-14.00 arası teslim edilecekti; ancak teslim edildiğine dair bir mail ya da mesaj gelmedi. Saat 16.00 olmuşken sipariş sayfasına girdiğimde, ödemenin gelmediği için siparişimin askıda olduğunu gördüm. Oysa ki hesabımdan para çekilmişti. Müşteri hizmetler...
Taze Çiçek'ten çiçek ve ek ürün olarak çikolata siparişinde bulundum. Ürün teslim edildikten sonra yakınım olduğu için tesadüfen çikolatanın teslim edilmediğini öğrendim. Soramayacağım birine de gönderim yapmış olabilirdim. Ürün olmadığı için teslim edilmediğini öğrendim. Olmayan bir ürünü satıp 2 g...
Merhaba, teyzeme ameliyat öncesi çiçek göndermek için 10 Şubat tarihinde sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 11 Şubat saat 12:00-18:00 arasını seçtim. Önce çiçeğin fotoğrafı geldi siteden, onayladım, sonra yola çıktığı bilgisi geldi ama teslim edildi. Bilgisi gelmedi. 12 Şubat'ta hala teslimat ma...
Yorumlar