Eksik Ürün Ve İlgisiz Satıcı

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünlerden biri eksik çıktı, talep oluşturdum, verilen cevap; ''Eksik ürünün/parçanın tedarik edilemediğini üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol Asistan üzerinden başlatabilirsiniz.'' Bu resmen iki adet diye satıp bir adet gönderip, geçmiş...

3 adet ürün sipariş ettim fakat bana ulaşan pakette 2 adet ürün vardı. Satıcıya ilettim kayıtlara bakıp 3 adet yollandığını yapacak herhangi bir şeylerinin olmadığını söyledi. Bende kayıtları istedim. Tabii ki de tarafıma iletilmedi. Hiç hoş bir durum değil, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum h...

Trendyol knoff satıcı'dan aldığım ürünler neredeyse bir ay olacak gönderilmedi, satıcı mesajlarıma cevap yazmıyor, öyle ki satıcının sayfasında yorum bile yazamıyorum, müşteri temsilcileri sorunla ilgilendiklerini söylüyor ama zannetmiyorum, Allah'tan çok yüksek bir meblağ değil siparişim ama aynı ü...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan aldığım iki üründen biri gelmedi sadece bir paket var. Şikayette bulundum fakat 3 gün içerisinde dönüş olacak deniyor ama kaç gün oldu. Dönüş de yapılmadı. Ya ücretim yatsın ya da ürünüm gelsin. Müşteri hizmetlerine yazıyorum kimse bir şey demiyor.

Trendyol'dan Ürünü 2 adet sipariş verdim ama elime 1 adet ulaştı. Bu durumdan şikayetçiyiz. Trendyol'dan uzun zamandan beri alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bunları dikkat etmesi lazım. Gerekirse böyle firmalarla çalışmaması lazım. Lütfen yardımcı olunuz.