to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol adı altında aldığım hkn-store satıcısından aldığım Homend markalı kahve makinesinin kapasitesi 5 fincan olarak yazıyor bende aldım. Ürün gelince denemek istedim ve kahve koyup su ekledim ama kapasitesi 5 değil 4 fincandı küçük geldiği için iade etmek istedim.
Fakat kullandığım için iade reddedildi ve ürün bana geri gönderildi ama geldi gün daha poşetin içindeyken kırıktı o günden beri uğraşıyorum Trendyol asistanla müşteri hizmetleriyle ama gel gör ki talep dahi oluşmamış ve geri dönüş yok. Neredeyse 15 günü geçti 1200 TL'lik ürün elimde patladı asla muhatap yok hakkımı helal etmiyorum onlara.
Trendyol sanal mağazacılıktan 21 Şubatta Schafer marka Türk kahvesi makinesi aldım. Ürün Trendyol mağazasından gönderildi. Orijinal kutusunda ancak kargoda hasar görmemesi için hiçbir önlem alınmadan gönderilmiş. Hatta içinden kaşığı kırık çıktı. Yine de önemsemedim çalışsın yeter dedim. Ama maalese...
Trendyol'dan satıcısı Migros olan Homend marka filtre kahve makinesi aldım koli içinde ambalajsız geldi kalitesini beğenmedim ve iade ettim koliyi açtığım için teknik servise yani Homend'e gönderip iade formu almam gerektiği ancak bu koşulda iade alabileceğim söylendi ve tekrar bana gönderildi homen...
Trendyol'da Tek Butik adlı sayfadan Homend Türk kahvesi makinesi sipariş ettim, ürün geldi. Çeyiz için almıştım, fişe takıp kontrol edeyim ona göre koyayım pakete dedim. Fişe taktığımda ürün çalışmıyordu, iade oluşturdum, sorunu söyledim, iptal iade istedim. Bana üründe sorun yok deyip geri yollamış...
Trendyol mağazasından ürün aldım Homend marka çay makinesi. 20 günde bozuldu servisle uğrasa uğrasa ayıplı ürün olduğunu kabul ettiler. Ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Trendyol dan aldığım için iadeyi Trendyol yapacak dendi. Trendyol servis fişinde imza kaşe yok diyerek red geleceğini ürünü i...
Trendyol firmasından hatır hüp 5in 1 kahve makinesi aldım. Satıcı firma sima online. Teslim edildi, kutuyu açtım, ilk başta tuşları basmadı. Sonrasında açıldı, kullanma kılavuzunda olduğu gibi filtre kahve tarafının içine su doldurdum ancak su kaynamadı. Ürünü prosedürü bilmeden arızalı şeklinde değ...
Homend 
Yorumlar