İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yasemin

08 Aralık 2024 19:44

452

Denizbank sanal kart aracılığıyla Trendyol'dan iki ürün aldım. Daha sonra sanal kartımı iptal ettim. İki gün sonra da ürünlerimi iptal ettim ama ücret iadem, 15 günü geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri, bankanızla görüşün diyor; banka ise Trendyol'dan iade gelmemiş diyor. Hepsi birbirine atıyor.

Denizbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışveriş Kredisi İptal Edildi Ama Para İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma

Trendyol

18 Mayıs 2025 08:05

2.218

Trendyol alışveriş kredisi ile ürün aldım fakat üründe sıkıntılar olduğu için hemen iptal ettim aynı gün. Fakat kredi Denizbank'ta kullanılmış gözüküyor hala kredi iptal olmadı ya da kredi parası hesabıma yatmadı. Mağdur ediliyorum. Param bekletiliyor. Kaç defa Trendyol'la görüştüm para onlarda iade...

1 Yorum

Trendyol'da Paramın İade Edilmemesi

Sevgi

Trendyol

31 Mayıs 2024 12:01

243

Trendyol'dan birkaç ürün aldım. Günlerce kargom gelmedi. Dün artık 15 günü bulunca bu süre iptal ettim ürünleri, geri iade ettim. Trendyol'da da geri iade diye görünüyor. Fakat param hala banka hesabıma yatmadı. Bir an evvel paramın iade edilmesini istiyorum.

Trendyol İade Sorunu: 12 Gün Geçti Hala Ödeme Yok!

Dilan

Trendyol

24 Mart 2025 14:22

172

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişi yaklaşık 20 dakika sonra iptal ettim. 12 martta iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hala ödenmedi 12 gün geçti. Üzerinden bankayı arıyorum fakat bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum. Trendyol bankaya yönlendiriyor.

Trendyol İade Sorunu: 12 Gün Geçti Hala Ödeme Yok!

Yanlış İade Tutarı Ve İletişim Sorunları

Nurcan

Trendyol

16 Aralık 2024 17:06

326

Trendyol'dan aldığım ürünü birkaç dakika sonra iptal ettim. 1590 lira iade olması gerekirken 159 lira iade edildi. 5 kez bankayla 6 kez Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm. Banka bu kadar iade edildiğini provizyonda işlem olmadığını söyledi. Trendyol ise bankaya paslayıp duruyor. Bir sıfır eksi...

Yanlış İade Tutarı Ve İletişim Sorunları

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Para İadesini Alamıyorum

Elif

Trendyol

21 Mayıs 2024 09:39

355

Trendyol'dan iki ürün iadesi yaptım, bir ay oldu ancak hala paramı geri alamadım. Banka ile görüştüm, iadenin yapılmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise parayı aktardıklarını iddia ediyor. Mağdur oldum. Hemen çözülmesini talep ediyorum; bir aydır hem banka hem de Trendyol ile görüşüyo...