to read complaints and reviews, or file yours. 
Projeksiyon siparişi verdim. Normalde 2 gün sonra kargolanacağı söylenmişken 10 gün geçmesine rağmen elimize ulaşmadı. Çokça zaman aramamıza rağmen bir açıklama yapılmadı. Ve 14 günün sonunda ücret iadesi ile gönderemeyeceklerini anlamış olduk. Bu firmadan bir ürün almak pişmanlık
Ürünü almadan önce, kaç saat sonra kargoda olacağı belirtiliyordu. Sipariş verdikten sonra ise bir hafta bekletildim ve ürün teslim edilmedi. Bu kadar büyük paraların döndüğü bir firmada hâlâ kargo sorunu yaşanması büyük bir hayal kırıklığı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim; ürünümü hâlâ teslim etme...
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, dağıtımda denilerek 2 gün üst üste gelmedi ve en son çapraz sipariş oldu. Gerekçesiyle yollayan firma iadesini istemiş. Bu durumda Trendyol'a bağlandım, paramın iadesini ya da yeni ürün gönderilmesini istedim. Firmadan ya da bilgisini verin, firmayla konuşayım de...
22 Eylülde sipariş verdiğim ürün 2 Ekimde hala elime ulaşmadığı gibi bir bir de tahmini kargo teslimi 24 Eylül diye müşteriyi yanıltıcı beyan yazmaktalar. Müşteri temsilcisini aradım iptal edemiyoruz kargonuz hazırlanıyor diyor. 10 günde hazırlanmayan kargo bana 15 günde mi gelecek böyle saçmalık ol...
Sipariş ettiğim projektör elime ulaşmadan iade oldu ve aradığım halde bahane üretip kapatıyorlar. Sipariş ettiğim projektör 750 TL iken fiyatı 2350 TL olmuş. Bu nasıl bir sorumluluk? Para iadesi istemiyorum, ben kargomu istiyorum. 'Yok, yeni sipariş edin ve yeni fiyata gelecek' diyorlar. Yani bu fir...
21 Şubat'ta verdiğim siparişim, 10 gün sonunda elime ulaşmadığı halde iade oluşturulmuş. Benden 10 gün önce ödemesi alınan ürün, 10 gün sonra da iade edilme sürecinde. 20 gün param kalmış oluyor ve sadece ödenen ücret kadar iade olacağı söyleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yorumlar