Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nermiye sonuçtan memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Uzayan İade Süreci

Nermiye
21 Nisan 02:22
625

24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol bünyesinde ki Hızlıal Teknoloji satıcısından Xiaomi marka bir robot süpürge aldım. Süpürge 1 ay dolmadan hata vermeye başladı. Yani verilen komutlara uymuyor temizliği yarıda bırakıyor. Vb. Gibi hatalar olmaya başladı. Yükleyeceğim video da, o odayı süpür ve sil komutu verdim ancak her defasında oda'nın 4/1 ini bile temizlemeden yarıda bırakıp gitti. Halıda ki süpürge izinden anlayabilirsiniz. Tam 4 kez ara ara denedim ancak yine de olmadı. Trendyol ile görüştüğümde ürünü yollamamı söylediler. Bende 18 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürün analiz sürecine alınmış minimum 4 max. 24 gün sürebilir dediler. Ancak bugün 34. Gün ve hala süpürgemden bir haber yok. Yaşadığım mağduriyeti bu sürenin normal olmadığını sürekli telefon görüşmelerinde belirtmeme rağmen yine de bir sonuca varamadım. Bu sürenin sonunda artık ürünümün iade alınmasını talep ediyorum. Sizden de yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 01:58

24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol bünyesinde ki Hızlıal Teknoloji satıcısından Xiaomi marka bir robot süpürge aldım. Süpürge 1 ay dolmadan hata vermeye başladı yani verilen komutlara uymuyor temizliği yarıda bırakıyor vb. Gibi hatalar olmaya başladı. Trendyol ile görüştüğümde ürünü yollamamı söylediler bende 18 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürün analiz sürecine alınmış minimum 4 max. 24 gün sürebilir dediler. Ancak bugün 24. Gün ve hala süpürgemden bir haber yok. Yaşadığım mağduriyeti bu sürenin normal olmadığını sürekli telefon görüşmelerinde belirtmeme rağmen yine de bir sonuca varamadım. Bu sürenin sonunda artık ürünümün iade alınmasını talep ediyorum sizden de yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Ekim 2024 17:25
1.493

11 Temmuz 2024 16:19
375
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilen Robot Süpürgem Kayboldu Ücret İadesi Taksitli Mağduriyet Yaşıyorum

Şerife
06 Ağustos 18:49
430
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

23 Eylül 2024 15:52
668

15 Aralık 2023 14:30
1.822
Trendyol Kullanılmış Robot Süpürge Gönderdi İade Sürecini Tamamlamıyor
Trendyol Kullanılmış Robot Süpürge Gönderdi İade Sürecini Tamamlamıyor
Trendyol Kullanılmış Robot Süpürge Gönderdi İade Sürecini Tamamlamıyor
Trendyol Kullanılmış Robot Süpürge Gönderdi İade Sürecini Tamamlamıyor
+2
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri