to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan düğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme...
Trendyol'dan aldığım üründe kusurlu olduğu için iade ettim. İade yaparken, kusurlu ürün için 250 TL tutarında memnuniyet kuponu geri yatacağı söylenmişti, fakat yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım; temsilciye yazdım, ancak saçma sapan cevaplar verdiler ve kuponun tanımlanmayacağını söylediler...
08.03.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Trendyol GO üzerinden 11029934296 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 808 TL olarak görünürken, sonrasında poşet ücreti eklendiği belirtildi. Poşet ücretinin 1 TL olması gerekirken kartımdan toplam 827 TL çekildiğini gördüm. Yani arada açıklanamayan bir...
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden La Roche Posay markasının yüz temizleme jelini, uygulamada resmi satıcı La Roche Posay olarak göründüğü için güvenerek sepetime ekleyip sipariş verdim. Ancak ürün elime geldiğinde satıcının Vakfıkebir Kozmetik olarak değiştirildiğini ve gelen ürünün orijina...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce 81.849 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra model bir telefon satın aldım ve ürün bugün saat 10:42’de teslim edildi. Aynı telefondan bende de olduğu için kutuyu elime aldığım anda orijinal olduğunu anladım; kardeşime hediye olarak aldığım bu ürünün kutusu ile kendi ...
12 Ocak 2026 Trendyol roomart firmasının bir ürününü aldım. Hava şartlarını göz önüne alarak sitede 3 gün olan taşıma sürecini yaklaşık bir hafta olarak planladık. O süreçte şehir dışı alınan tüm kargolar 1-2 gün sarkma ile Trendyol'dan alınan kargoların büyük bölümü de dahil geldi. Roomart hiçbir ...
Açelya okçu satıcısından t-shirt aldım ki zaten haftada bir fiyatları değiştirdiğini fark ettim ben pahalıya almışım. Her neyse kullanım talimatlarında 30 derecede yıkayın 600 sıkım yazıyordu. Bende bunlara çok dikkat ederim. Kıyafeti aldım daha hiç giymeden doğal olarak makineye attım. Tek başına k...
Trendyol üzerinden telefon siparişini 09.01.2026 da verdim. Sipariş alındı en geç 12.01.2026 kargolanacak olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmedi Trendyol asistan üzerinden satıcıya mesaj attım dönüş olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim yoğunluktan gönderilmemiştir iptal ed...
Trendyol’dan sipariş verdim. 26 Aralık 2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, kargoya neden verilmiyor? İptal de edemiyorum. Mağaza ya soru sor kısmına yazıyorum, saçma sapan cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu hafta Trendyol'dan Roborock marka dikey süpürge aldım. Ürünün çekim gücü hoşuma gitmediği için iade ettim ve aynı siteden başka bir süpürge almak üzereyken iadem reddedildi. Gerekçe elektronik ürünlerde iade yokmuş ama geçen sene benzer bir olay yaşadım A**'dan aldığım p*** marka ürünü bir ay son...
Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde satıcıların büyük çoğunluğunun ürünleri gerçek ve detaylı fotoğraflarla değil, Google’dan indirilmiş temsili görsellerle satışa koymasından şikayetçiyim. Ürün özellikleri yeterince açıklanmıyor, gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan görseller kullanılıyor v...
Trendyol üzerinden Hypersoft isimli satıcıdan, görselinde telefon kılıfına takılan bir aksesuar olarak görünen ürünü sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, telefona yapıştırılacak yeri bile olmayan, biblo gibi saçma sapan bir süs olarak geldi. Ürünü za...
Trendyol alışveriş sitesinden indirimli fiyattan almış olduğum iki farklı model ütüleri yok limit aşımı yok birden fazla ürün yok vergi yok satıcıdan kaynaklı. Satıcı Trendyol olmasına rağmen iptal edildi ürünlerim. Gibi saçma sapan bahanelerle iptal ettiler... Ütüleri çok uygun aldığım için indirim...
Merhaba Trendyol müşteri hizmetlerine canlı veya sesli çağrı personeline hiçbir şekilde bağlanamıyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Saçma sapan bir robot sistem tanımlanmış; o bile ne işe yaradığını bilmiyor. Bu şekilde müşteri kaybınız daha da çoğalıyor. Tarafıma ulaşım sağlamanızı rica ederim. Aksi ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-17:55 arasında, New City 1 Sadıkoğlu sitesinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sırada Trendyol kuryesi tarafından teslimat gerçekleştirildi. Kurye, geldiği yeri belirtmeden, isminin E**** olduğunu söyleyerek ve 41 avt 167 plakalı motosikletle teslimat yaptı. Te...
Trendyol üzerinden 17.10.2025 tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Aynı gün kargoya verdiler. Siparişi verdiğimde ertesi gün teslim yazıyordu. Sonra ertesi gün kargoya baktığımda yolda olarak gördüm. Yanlış gördüğümü düşünerek baktığımda çarşamba olarak gözüküyordu. Hafta içi baktığımda kargonun h...
"Mağduriyetim en sonunda giderildi, kargom bulunamadı buna üzüldüm ama en azından para iadem yapıldı şu an provizyonda, teşekkür ederim, umarım buna benzer bir durum bir daha yaşanmaz."
Trendyol'un bu fiyatlandırma konusunda. Çok farklı fiyatlandırmaları mevcut. İndirim adı altında. Saçma sapan fiyatlandırma yapıyorlar. 5 dakika yap önceki fiyatıyla 5 dakika sonra fiyatı farklı. Bu konuda şikayetçiyim. Alacağım Tost makinesinin bir anda fiyatı arttı.
31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 10471476143). Aslında iPhone 14 almak isterken yanlışlıkla iPhone 13 siparişi vermişim. Kargom geldiği gün, her iki telefonu da kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iki ürünü de göndermeme rağme...
Trendyol hızlı marketten almış olduğum Finish Quantum 32 li yerine Finish in 30 lü başka bir ürünü geldi. Markete gittiğimde ürün görsellerini Trendyol'un belirlediğini söylediler. Kendilerine düşen siparişi de gösterdiler. Onlara düşen siparişte bize gelen ürün var. Ki markette Trendyol'da görselde...
Trendyol'dan alışveriş yapmak pişmanlık. Saçma sapan tedarikçi firmalar ile muhatap ediliyoruz. Tedarikçi firma puanlarına inanıp ürün siparişi vermeyin. Tedarikçi firma, 'Ben ürünü kontrol etmek zorunda değilim.' diyor. Nereden buluyorsunuz bu tedarikçi firmaları?
