to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesi üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Aldıktan yalnızca birkaç ay sonrasında ürünün kapağında, sıvının aktığı bölgede normal bir kullanım sonrası bozukluk oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol Asistan aracılığıyla durumla ilgili görüştüm. 21 günlük analiz süreci adına termos iade edebileceğimi duruma göre geri gönderileceğini ya da değiştirileceğini öğrendim. Zaten talebim iade değildi. Sonuçta bir ürünü garantili almaktaki amaç ürünle ilgili sorun yaşadığımızda çözülmesi. Bozuldukça yeniden almak değil. Fakat Trendyol garantili ürünü değiştirmek ya da durumla ilgili benimle görüşmek yerine aylar önceki fiyatıyla iade yapmakta bulmuş çözümü. Şu an yatırdıkları tutarda aynı termosu bile alamıyorum. Üzerine bir o kadar koymam gerekiyor. Bu mağduriyetten başka bir şey değil
Trendyol'dan Stanley termos satın aldım. İçine sıcak su koyduğumda 1 saat bile ısısını korumadı ve soğudu. Kusurlu ürün diyerek iade ettim bir ay incelendi kusurlu değil diyerek reddedildi. Ben de kusurlu değilse de normal iade hakkından iade etmek istiyorum dedim. Süresi bitti dendi. Ürün bende değ...
Trendyol dan kasım da 689 TL'ye Stanley marka termos aldım. Trendyol satıcısından aldığım ürünün dış yüzeyi soyuldu. Stanley termos garanti kapsamında olduğu için değişim için gönderdim. Trendyol değişime uygun görmüş ancak yinede uğraşmamak için ürünün 4 ay önceki ücretini iade etti. Ürünü tekr...
Trendyol firmasından satın aldığım Stanley marka termos 'ömür boyu garantili' denilerek satılmasına rağmen bir ay geçmeden su sızdırma problemi oluşturdu. Müşteri ilişkilerine yazdım. 'İnceleme için gönderin' dediler. Teslimat no: 3033738292 Bir hafta sonra inceleme yapılmadan ve ömür boyu ga...
Trendyol'dan Stanley marka termos aldım. Bu termoslar ömür boyu garantili satılıyor. Bir süre kullanımdan sonra (çok kısa bir süre belki birkaç hafta) termosun kapağının iç tarafı düşmeye başladı. Kapağının değişmesi talebini ilettim Trendyol'a, satıcı farklı bir satıcı değil yani satıcı Trendyol. Ü...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Stanley termos aldım fakat sahte ürün satılıyor. Aldığım termosu test ettiğimde hızla soğuduğunu fark ettim ve satıcı ile iletişime geçerek yardım istedim ancak direkt iade etmemi talep ettiler. Ertesi gün iade işlemini yaptım ancak neredeyse bir a...
Stanley 
Yorumlar