to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Sürat Kargo, siparişimi getirmemesine rağmen akşam 21.16'da siparişimi teslim etti olarak gösterdi. Trendyol'u aradığımda ise hiçbir şey yapılmadı, kargo firmasıyla alakalı bir durum olduğu söylendi. Sonuçta biz kargo firmalarına ya da satıcılara güvenerek değil, Trendyol'a güvenerek alıyoruz. Sürat Kargo'yu arasam da açmıyor zaten. Teslim edilmeyen gönderiyi neden teslim edildi olarak gösterdiniz? Ve Trendyol neden kendi platformu üzerinden oluşturulan siparişlerin arkasında duramıyor?
Trendyol'dan sipariş veriyorum, kargo teslim edildi deniyor, halbuki edilmedi. Asistanla yazışıyorum, komşunuza bırakmış olabilir. Yarım teslim edebilir, 24 saat bekleyin deniyor. Sürat Kargo'nun yerine gidiyorum, telefonumu alıyor. Aramıyor, teslim almadım kaydı oluşturuyorlar, sonuç 5 iş günü sonr...
Trendyol'dan ayın 10'unda verdiğim sipariş ayın 12'sinde kargoya verilmiş görünüyor. Bugün ayın 16'sı, kargoyu aradığımda satıcı sadece faturayı oluşturmuş, kargoyu hala vermemiş. Faturayı oluşturduğu zaman ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor ama hala ürünü kargoya vermemiş dedi. Bunun üzerine be...
Trendyol'dan 10 ağustosta bir sipariş oluşturdum, 15 ağustosta ürün dağıtıma çıktı diye bir bilgilendirme geldi. Ürünü teslim almamama rağmen ürünün benim adıma teslim edildiği Sürat Kargo firması tarafından digital platforma işlenmiş. Kargo firmasına gittiğimizde gayet rahat bir şekilde ürünün kayb...
2122548590 numaralı Trendyol siparişim çarşamba sabahı Sürat Kargo dağıtım merkezine geldiği halde teslim edilmedi. Cuma günü Trendyol'u aradım 3 gün hareketsiz kalması gerek müdahale için dediler. Bugün tekrar aradım. Sürat Kargo'nun mahalleye dağıtım saatini geçtiğini mesaj atıldığı halde getirilm...
Trendyol'DAN 16 Eylül 2023 tarihinde verdiğim siparişim 27.09.2023 tarihine kadar gelmemesi ve bana mesaj olarak alıcı kendi adıma alınmış gözükmesi benim hiçbir şekilde kargoyu almamam kargo şirketini aradığımda teslim edildiği gözüküyor 6 gün önce de bana telefona mesaj olarak ürün teslim edildi d...
Yorumlar