Trendyol Teslimat iade hatası

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras Kargo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi...

Trendyol üzerinden Fast Spor Mağazası’ndan Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 7.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde, sol ayakkabının üst kısmının ayağıma baskı yaptığını ve ciddi şekilde acıttığını fark ettim. Günümü tamamlayabilmek için mecb...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kadın giyim ürünü siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo teslimat noktasını seçtim. Pudo teslimat noktasında arıza olduğu için 23.03.2026 tarihinde beni arayarak adrese teslim için tekrar adres istediler ve adres bilgisini paylaştım. Bugün, 25....

20.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Dois Döner (Burç) isimli restorandan #11065905032 numaralı yemek siparişini verdim. Adres kısmında kapı numaram 1951 olması gerekirken sistemde 1851 olarak yazılmış ve bu nedenle kurye siparişi gerçek adresime getirmedi. Aradığımda ise mesafenin 1,5 km’yi g...

Trendyol üzerinden “Enmoda İç Giyim” adlı satıcıdan Tutku marka ten rengi ip askılı çıtçıtlı body ürününden, her biri 6’lı paket olacak şekilde 2 adet sipariş verdim. Toplamda 12 adet ürün gelmesi gerekirken, 7 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Siparişi 5 Mart tarihinde ...

Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü...

01.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Trendyol üzerinden market siparişi verdim. Ancak siparişimin yanlış bir adrese teslim edildiğini, teslimat yapılan adresteki kişinin de ürünlerin kendisine ait olmadığını söylemesine rağmen kargonun orada bırakıldığını öğrendim. Uygulamada hem benim numaram ...

Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S...

Trendyol üzerinden 916110859593 numaralı siparişimle ilgili Trendyol ve Yurtiçi Kargo’dan ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2529 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir hafta oldu. 13 Şubat Cuma günü Yurtiçi Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o günden so...

Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum iki ayrı alışverişime ait 10931895088 numaralı siparişimde 999 TL tutarında şapka, 109*****270 numaralı siparişimde ise 1.457,67 TL tutarında pantolon ve 971,77 TL tutarında gömlek bulunmasına rağmen, 5 Şubat tarihinde Trendyol Express taşıyıcısı tarafından...

Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo tabletin 10214887726 numaralı siparişi, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. Manisa çıkışlı olan ürünün Soma’ya teslim edilmesi gerekirken İstanbul’a gönderilip iade oluşturulması tamamen Trendyol Express kaynaklı bir lojistik hatadır. Bu süreçt...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Örnek olarak 10201912621 ve 10196977058 teslimat numaralı siparişlerimde ürünler ya görsellerdekiyle uyuşmuyor, ya eksik gönderiliyor ya da marka adı kullanılarak kalitesiz ürünler gönderiliyor. Özellikle “Solingen” olara...

Trendyol GO üzerinden A101 marketten verdiğim siparişte, Trendyol’un kullandığı Google Haritalar altyapısının hatalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi faturalarımda ve tüm kayıtlarımda yer alan adresimi, yani Erzurum Müftü Solakzade Mahallesi 39. Sokak adresini sisteme doğru şekilde...

27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House mağazasından sipariş verdiğim 10912306104 sipariş numaralı Skin Sensual Göz Altı Kremi, adresime hiç getirilmeden 02.02.2026 tarihinde iade edildi. Kargo hareketlerinde ürünü teslim almaya yönelik herhangi bir girişim olmamasına rağmen, kargonun...

30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da ...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...

Trendyol üzerinden 13.01.2026 tarihinde 10136212059 numaralı sipariş ile bir bebe beşiği satın aldım. Teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu ancak o gün kargo teslim edilmedi. Ertesi gün ise bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan kargo iadesi başlatılmış. Durumu fark edince Tre...

14 Ocak 2026, saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877546812 numaralı siparişimle ilgili hem kurye hem de firma kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitenin güvenliğine bıraktığını söyledi; ancak aşağıya inip güvenliğe sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrend...

Trendyol üzerinden MBK Group satıcısından 31 Aralık tarihinde 10829980130 numaralı siparişimle 3 adet çocuk külotlu çorap satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftaya yakın bir sürede elime ulaştı; ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi, 1 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili o...

12.01.2026 tarihinde saat 00:58'de Trendyol üzerinden iş yerime pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat beklememize rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10870724496; bu sipariş için 770 TL ödeme yaptım ve ücret ta...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlışlıkla üst sokağım olarak ben seçtim, yani adres konusunda hata tamamen bendeydi. Üst sokaktaki kişiden rica ettim, getirmedi, hakkıdır; getirdiği takdirde mağduriyetini gidereceğimi de özellikle belirttim, yine de kendi seçimi, sonuçta kurumsal b...

10.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. #10846776630 numaralı siparişimde 1 ekmek, 1 kg soğan, 1 kg kereviz, 1 kg patates, 1 demet maydanoz, 1 adet salça, 1 adet kırmızı lahana ve yarım kg muz sipariş etmeme rağmen, bana sa...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10840346722 numaralı siparişimle yaklaşık 2.290 TL tutarında kürk ceket satın aldım. Siparişin sistemdeki tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, ürün 02.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş gözükse de tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo ha...

Trendyol üzerinden Aykon İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Aykon Kobra Anycubic Kobra S1 Combo 3D Yazıcı ve yanında Flashforge 1,75 mm beyaz 1000 g filament satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Orta Cami Mahallesi İbrahim Efendi Sokak No:19 Yılmaz Madencilik Emlak Ofis a...