Trendyol GO Sipariş İadesi Sorunu

Dünden önceki akşam Trendyol GO'dan sipariş verdim. 13:00'te gelmesi gerekirken siparişim gelmediği için iade talebi oluşturdum. Bir gündür iade talebim onaylanmadı. Şimdi baktığımda ise ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, asistan da yardımcı olamıyor. Ne ürün...

8.10.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum market siparişi sistemsel bir sorun nedeniyle teslim edilememiştir. İademin otomatik olarak yapılacağı söylendiği halde iade gerçekleşmemiş, ben bu durumu bildirdiğimde 14 Kasımda iadem onaylanmış fakat 1299,56 TL tutarındaki harcama hala hesa...

Trendyol'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim, gönderdim; fakat yanlış ürün gönderdiğimi sebep göstererek iademi onaylamadılar. Yanlış ürün göndermediğimi ifade ettim, aradım, bekleyin dediler. Ürün gelince tekrar iade edersiniz dediler. Böyle bir durum olamaz. Zaten ürünleri gönderdim, tekrar gö...

Trendyol GO Platformu üzerinden Carrefour SA siparişimi iptal ettiğim halde para iadem yapılmıyor. İki seferdir iadem reddediliyor. Sebep olarak marketin iadeyi onaylamadığı söyleniyor ancak ben marketle görüştüğümde onların panelinde iptal durumda olduğu için herhangi bir onaylama sisteme düşmediği...

Ürün yanlış geldi. Kurye gördü. Restorant kabul etti fakat Trendyol GO hiçbir şey yapmıyor. İşin parasında değilim ama hatalarını asla kabul etmiyorlar. Siparişi teslim alıp tekrar iade oluşturmalıymışım ben teslim almadan göndermişim. Restorant ve kurye hatayı kabul ediyor. İade onaylayacaklarını s...