to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürünü istediğim gibi olmadığında iade ettim ancak satıcı, malı kabul etmemek için ürün kullanıldı diye iade talebimi reddetti. İkinci seferde iade ettim, bu kez ürün çantası yırtıldı diye tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Trendyol asistanı ile de görüştüm, onlar da aynı şeyi söylediler. Yani bu nasıl bir şey, ben anlamadım ve bu durumda Trendyol'dan şikayetçiyim. Ürünün iadesini ve paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Trendyol firması, iade etmek istediğim iki ürünü karıştırmış ve iki firmaya da farklı ürün gitmişti. İki ürün için de destek talebinde bulundum; biri onaylandı, ancak diğeri reddedildi. Satıcıya, 'Ben mağdurum, iade talebini neden reddettiniz?' diyorum, 'İade süresi geçmiş.' diyor. Firma hatasından ...
Trendyol alışveriş sitesinden satın almış olduğum çanta paslı geldi. Çantanın sap kısmında lekeler mevcut. Kullanılmış ürün mü gönderildi. Onu bile bilmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüm iade işlemleri için oradan bana satıcıya sorup değişim talebinde bulunmak da isteyebilirsin dendi. Ben de satı...
Trendyol'dan aldığım ürün defolu çıktı. Trendyol asistanıyla fotoğraflandırarak iade işlemi gerçekleştirdim fakat ürün kullanılmış gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Tekrar işlem yapmaya çalıştığımda ise fazla iade işlemi yaptığım gerekçesiyle talebim reddedildi ve hesabım kapatıldı. Halbuki Tre...
Trendyol'dan alışveriş yaptığım satıcıdan aynı gün içinde gelen ürünün birini deneyerek, diğerini hiç açmadan iade talebinde bulundum. Trendyol Express uygunluğuna göre iki gün sonrasına randevu verildi. Ürünü gelip aldılar ve iade reddedildi; gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu belirtildi. Bu ...
Yorumlar