to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan almış olduğum Lego ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım ancak ürün bendeki ürünlere uygun olmadığını gördüm (satıcı ürünün içeriğini koymamış çünkü sadece kutunun resmini koymuş).
Ürünün uygun girişlere sahip olmadığını gördükten sonra tekrardan kutusuna koydum ve iade ettim. Ürün iadesi "satışa uygun değil" diye reddedildi ve bana geri gönderildi. Satıcı tarafından. İade red durumunu kabul edip nasılsa ilerde kullanırım diye ürün bana kargoyla tekrar gönderildiğinde ürünü aldım ancak kutuyu açtığımda satıcının ürünü bile isteye bir yerlere sürterek çizdiğini, bir köşesini sert bir şekilde bir yere vurarak ezdiğini gördüm, ya da içindeki sıfır ürünü alıp bana başka bir ürün göndermiş çünkü kargoda böyle bir zarar görme imkanı yok bu ürünün.
Trendyol ise her zaman yaptığı gibi yine müşteriyi dinlemeyip satıcısını haklı bulup benim onlarca dakika anlattığım hiçbir şeyi araştırmayıp reddetti. Ayrıca bir Trendyol da olumsuz yorumları yayınlamaması, ben 1700₺'lik ürün için gerekirse 100.000₺ harcayıp avukat ile hem bu satıcının yaptığını hem de Trendyol'un bu olumsuz yorumları yayınlamamasını dava edeceğim. Üstelik ürünün faturası bile yok.
Trendyol platformunda satıcıyım. Müşteri bir sipariş attı. İstediği ürün gönderildi. Birkaç gün sonra müşteri ürünün yanlış olduğu gerekçesi ile iade etti. Ürün iadesi elime ulaştı. 1. Ürün yanlış gönderilme değildi. Birebir istenilen sipariş gönderilmişti. 2. İade edilen ürünlerin bir kısmı kullanı...
Tam anlamıyla hayal kırıklığı. Yıllardır alışveriş yaparım ve müşteriyi mağdur edecekleri hiç aklıma gelmezdi. İki ayrı satıcıdan ürün aldım, ürünler olmadı, iade işlemi başlattım. Fakat iade ettiğim ürünler Trendyol'un kendi kargo firmasından kaynaklı ikisi de yanlış firmaya teslim edildi. Firmanın...
Trendyol'dan gömlek aldım geldi. Ürünü denemedim düğmelerini bile açmadım çünkü leke doluydu. İade ettim. Fotoğrafta attım. Ve ürün "tekrar satışa uygun olmaması" gerekçesi ile Bianco Lucci firmasından reddedilmiş aynı ürünü bana geri gönderdiler. Trendyol ile iletişime geçtim bana ürün size ulaşınc...
4 ay önce aldığım ürünü yasal süresi içerisinde iade etmeme rağmen kutusu açılarak bir kez denendiği ve bu sebeple yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iadesi reddedildi. Ürünün satış bilgilerinde 15 gün ücretsiz iade ve satıcı profilinde Trendyol tarafından ’tüm satıcılar Trendyol hizmet stan...
Erka adlı şirketten Lego 8900 TL ürün satın aldım. Kutuyu açmadan ürünü iade ettim aynı gün ama kargo şirketinin dikkatsizliği yüzünden 3 sefer ürün reddedildi. Satışa uygun değil, kullanılmıştır diye iade talep sonucunda da red aldım. Ürünü ben kargo şirketinden çıkartmadım, açmadım bile ve Trendyo...
LEGO 
Yorumlar