to read complaints and reviews, or file yours. 
10014829197 numaralı siparişim kusurlu her tarafı ezik şekilde geldi. Yönlendirdikleri kargo firması bana oldukça uzak ve toplu taşımaya bile ters bir noktada. Ayrıca ürün ağır ve sorumlusu ben değilim, ürün hasarlı. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda asla yardımcı olunmadı, konu çok uzadı ve kargo şirketi isterse alır isterse almaz siz en iyisi götürün dendi. Götüremediğimi ürün ücreti kadar taksi parası ödemem gerektiğini söylediğimde yapacak bir şey yok iade olmaz dendi. Trendyol'dan acil çözüm bekliyorum. Hiç yakıştıramadım. Çöpe atmak zorunda bırakılan ürüne para mı ödetiliyor Trendyol'da? O zaman biz neden Trendyol güvencesi altında alışveriş yapıyoruz. Direkt satıcılardan alalım kendi sitelerinden, hiç olmadı bu.
10035707995 sipariş numaralı ürünü aldım. Üründe 700 TL'ye yakın indirim oldu. Aldığım fiyattan Trendyol'da maalesef bu çok fazla oluyor. Sürekli zararına almış oluyoruz. Madem bu kadar ucuza satabiliyordunuz, neden fazladan para ödedik o zaman? 10019168271 sipariş oluşturdum. Bu ürünü iade etmek ye...
Trendyol'dan sipariş verdiğimde, sonraki günlerde 'siparişiniz kargoya verildi' mesajı geliyor. Ancak ondan sonrası problemli; ya bir yerde takıldı deniyor ya da gecikme bahaneleriyle kargom günlerce yolda bekliyor ya da hiç gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir sorun, bağlandıktan so...
Trendyol vasıtası ile bir ürün aldım. Daha önce de çok ürün pek fazla iade etmemiştim. Fakat sipariş ettiğim ürünün anlatıldığı gibi çıkmadı denedim ürün kusurlu ürün ve doğal olarak iade etmek istedim. Tam gün oyaladılar durumu Trendyol'a ilettim ilgilenecek lerini söylediler 1 hafta sonra iade kab...
7 Aralık'ta bir sipariş verdim ve 10 Aralık'ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak 10 Aralık'ta kargomu şubede kaybettiler. 11 Aralık'ta kargoyu bulduklarını söylediler ve 12 Aralık'ta ulaştırmaya çalışacaklarını belirttiler. Tamam deyip bekledim, ancak 13 Aralık'ta da kargo teslim edilmedi. Bu süreçt...
Bayram nedeniyle 6 Temmuz'da teslim edileceği söylenen kargom bugün bekçinin birine teslim edilmiş. Tatil için gittiğim yere sipariş etmiştim, ben tatilden döndüm başka şehre geldim kargo hala gelmedi, ayın 17'sinde kargo şirketinden arandım ve teslim etmek için geldiklerini söylediklerinde orada ol...
Yorumlar