to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Trendyol'dan bir termos aldım. Ürün etiketli olmasına rağmen ve hiçbir şekilde kullanmama rağmen konuyla ilgili iadem reddedilmiştir. İade sürecimde Trendyol canlı hizmet sürekli benim beyanımın esas alınacağını ürünümün iadesinin yapılacağını belirterek beni oyalamıştır. Ayrıca arayan müşteri temsilcileri kesinlikle çözüm odaklı değiller ne yaparsanız yapın modundalar. Bununla birlikte tekrar sürece itiraz ettim. Konuyla ilgili tekrar bir dönüş bile sağlanmadı. Canlı hizmetin söylediği şey ise aynı sonuçlar için tekrar geri dönmüyoruz şeklinde oldu. Ben müneccim miyim? Nereden bileceğim aynı sonuçlandığını. Pipette su olduğunu söylüyorlar. İçindeki koku nedeniyle suda bekletmek istedim. Hiçbir şekilde hijyen konusunda başkasının hakkına girecek bir şey yapmadım. Sonra sadece soğuk içecek için kullanıldığını anladığımda iade etmek istedim. Süreçte sürekli yanlış beyanlar verildi. Termoslarda cayma hakkımız bulunmuyormuş? Ben önceden de büyüğünü alıp iade etmiştim. Çelişkili konuşmalar var. İlkten cayma hakkınız var denirken sonrasında iade ettiğimde nasıl cayma hakkım olmuyor deniyor. Şikayetçiyim paramın iadesini istiyorum
Trendyol'dan aldığım Tantitoni firması ürünü termosu, hiç ambalajını bozmadan, ürüne zarar vermeden kapağı basmalı kapak su sızdırıyor mu diye akıtma testi yaptım. Baktım ki damla damla akma yapıyor, geri iadesini yaptım. Değerlendirme sonucu kullanıldı diye reddedilmiş, iade müşteri temsilcisi öyle...
Ürünü Trendyol'dan yaşar shop Center isimli satıcıdan almış bulunmaktayım. Çeyizim için almış olduğum ürün için aldıktan 10 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderirken içinde kullanma kılavuzu olmadığı için iadem reddedildi. İadeyi bana geri gönderdiler. Fakat ürünü göndermeden birkaç gün ö...
Trendyol'dan aldığım Çaycım marka ürün bir haftada paslandı. İadesi konusunda sorun yaşadım. Ben Z***** A**** İ***, Trendyol'dan Fakir marka bir çaycı satın aldım ve bir hafta sonra paslanma sorunu yaşadım. İade işlemi için başvurdum ve Trendyol müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ancak, kutuyu a...
Trendyol'dan elektronik ürün alırken dikkat! Kahve makinesi aldım, 18 Mayıs 2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Açıp kullanmaya başladım. Kahve akması gerekirken, filtre kısmından ve kolun takıldığı yerden su gelmeye başladı. Bir kez daha denedim ve internette de bir iki kişinin başına geldiğini görün...
Yorumlar