Trendyol'da İndirim Şoku: Para İadesi Yok, Çözüm Yok!

İade Sürecinde Yanıltıcı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra

416

Trendyol firmasından 2 ürün aldım. Birini çeyrek yerine yarım olduğu için iade ettim. 2 ürünüme 10 TL kupon uygulandı; biri 169,99'dan 166,33'e, diğeri 299'dan 292,62'ye indi. Ancak iadem bugün kabul oldu ve bana 247,63 TL para yatırıldı. Normalde 292,62 TL yatması gerekirken resmen kendi kargo para...

İade Sürecinde Yanıltıcı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

+2

Trendyol Kargom Kayboldu İndirimli Ürünü Alamadım Mağduriyetim Çözülmedi

Ayşegül

Trendyol

273

#10226597576 Trendyol siparişimi indirimden almıştım, bayram üzeri hediye olacaktı, olamadı; 1) Kargomu kaybettiler. Hem uzun süre bekledim vakit kaybı yaşadım. Hem ürün indirimden çıktığı için ürünümü alamadım. Şimdi, bu ürün farklı satıcıda 2 katı fiyatına satılıyor ve yine alacağım. Bunun soruml...

Trendyol Kargom Kayboldu İndirimli Ürünü Alamadım Mağduriyetim Çözülmedi

trendyol-kargom-kayboldu-indirimli-urunu-alamadim-magduriyetim-cozulmedi-2.jpg

Kayıp Ürün, İade Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

İnci

Trendyol

205

Trendyol sitesi üzerinden, uzun zamandır kovaladığım bir indirimle aldığım ürünümü kargo şirketi kaybetmiş. 6 gün boyunca geri dönüş ve çözüm bekledim ancak hiçbir şey yapılmadı. 6. Günün sonunda sadece iade yapıldı. 300 TL'den aldığım ürünüm şuan 400küsür civarlarındayken tekrar sipariş durumunda b...

kayip-urun-iade-ve-fiyat-farki-magduriyeti-trendyoldan-cozum-bekliyorum-2.jpg

Trendyol GO Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Samet

Trendyol

402

Trendyol GO dan sipariş verdim. Ama uygulamada sipariş görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. 20 dakikada zor bağlandım müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok saygısız bir tavırla. Siparişiniz düşmemiş. İadeniz 2 gün içinde yapılacaktır dedi. Buna rağmen iade olmadı. Daha sonra tekrar arad...

Trendyol Kendi Kargo Firmasının Zararını Karşılanmıyor

Betül

Trendyol

391

#2115789476 siparişim kargoya geç verildi. Teslim tarihi geçtikten sonra teslim edilecekti. Şimdi bakıyorum kargoda hasar görmüş ve iade işlemi gerçekleştirilmiş. Bana ne istediğim sorulmadan işlem yapıldı bu süre içinde aldığım ürün 110 Tl zamlandı. Trendyol asistandan bu zarar için hediye kuponu i...