Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Kayıp Ayakkabı Ve İade Sorunu

Trendyol'da Kayıp Ayakkabı Ve İade Sorunu
Trendyol'da Kayıp Ayakkabı Ve İade Sorunu
21 Nisan 12:29
635

Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım Vans marka iki adet ayakkabı için, Teslimat No: 9354054571, 10.04.2025 tarihinde sipariş verdim. 12.04.2025 tarihinde kargoya verildi diye bildirim geldi fakat bugün 21.04.2025 olmasına rağmen elime hala ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, yardım eden bir tane temsilci çıkmadı. Kendi çabalarımla kargoya ulaştım, kargo satıcının benim talebimle ürünün iptal edildiğini ve kargonun geri çekildiğini bildirdi. Benim yazılı ya da sözlü bir onayım olmamasına rağmen, Trendyol'a defalarca bildirmeme rağmen hala yardımcı olmamakta. Ürünümün iptalini talep ettim, bana iptal edemeyeceğimi söylediler. Bugün hala ürünüm kargoda gözükmekte, kargoda gözüktüğü için iptal yapmıyorlar. Şu an Trendyol üzerinde satıcı firmaya ulaşılamıyor. Firma kapatmış ve kaçmış. Bunu bildirmeme rağmen, Trendyol tarafı hala yardımcı olmuyor. Paramı iade etmiyor, paramı kullanmaya devam ediyor. Ben Trendyol firmasından ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül
11 Mayıs 16:49
248
15 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

Özgür
22 Temmuz 10:34
352
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Ayakkabı Günlerdir Gönderilmiyor Satıcıya Ulaşılamıyor

21 Ağustos 21:30
402
İndirimli Alınan Ayakkabı Günlerdir Gönderilmiyor Satıcıya Ulaşılamıyor

13 Mayıs 14:06
203
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri