to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Trendyol
Trendyol express
Kampanyalı ürün aldım (950TL)
Ürün Ankara dağıtımda 5 gün kaldı ve otomatik iadeye düştü. Beni arayan soran yok. Aradım sordum "operasyonel"falan bir sürü laf kalabalığı. Sonra dediler ki, kargo kayıp. Bu sebeple
Kayıp olan kargo 3 gündür kendi kendine geriye gidiyor, 2 gündür de güya satıcı kargoyu inceliyor. Halen paramı vermediler.
Hiç sorumluluk alan yok.
Ürün 1.400 TL oldu tabi.
Yani güya büyük firma. Efendim kusura bakmayın, kayıp oldu ama yenisini kargoya verdik. Diyen yok. Paramı iade edeceklermiş. Hadi ya, yok yani sizde kalsaydı.
Anlayacağınız arkadaşlar
Başka yerden alma durumunuz varsa fazlasını verin. Oradan alın. Benzer durumda stok bitti diye başka satıcıdan ürün yollayan firmalar var. Mağdur olmayalım. Şimdi bir müşteri gitse ne olur. Derler ama ben uygulamayı sildim. Bedava olsa almam. Şikayet bu kadar...
Merhaba Trendyol Express Kampanyalı ürün aldım (950TL) Ürün Ankara dağıtımda 5 gün kaldı ve otomatik iadeye düştü. Beni arayan soran yok. Aradım sordum "operasyonel"falan bir sürü laf kalabalığı. Sonra dediler ki, kargo kayıp. Bu sebeple Kayıp olan kargo 3 gündür kendi kendine geriye gidiyor, 2 gündür de güya satıcı kargoyu inceliyor. Halen paramı vermediler. Hiç sorumluluk alan yok. Ürün 1.400 TL oldu tabi. Yani güya büyük firma. Efendim kusura bakmayın, kayıp oldu ama yenisini kargoya verdik. Diyen yok. Paramı iade edeceklermiş. Hadi ya, yok yani sizde kalsaydı. Anlayacağınız arkadaşlar Başka yerden alma durumunuz varsa fazlasını verin. Oradan alın. Benzer durumda stok bitti diye başka satıcıdan ürün yollayan firmalar var. Mağdur olmayalım. Şimdi bir müşteri gitse ne olur. Derler ama ben uygulamayı sildim. Bedava olsa almam. Şikayet bu kadar...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş 2 hafta önce kargoya verildi ama tarafıma ulaştırılamadı. Benim öyle bir talebim olmadığı halde kendi kafalarına göre iade işlemi başlatmışlar. Bunun için çözüm talebinde bulundum ve beni arayarak kaybolan ya da hasar gören kargolarda mecburen iade işlemi ba...
Trendyol'dan satın aldığım ürün iki gün içinde kargoya verildi fakat 5 gün boyunca kargoda bir hareketlilik olmadı, hep aynı şehirde takılı kaldı. Ben de bu süre içerisinde Trendyol canlı desteğe yazdım. Durumu anlattım, her seferinde bana '5 gün bekleyin, eğer 5. gün de hareketlilik olmazsa bakarız...
Trendyol.com'dan aldığım çanta tarafıma teslim edilmedi. 17 gün olmuş kargo çıkalı. Ne arayan var ne soran. Kargo verilmiş ama gelen kargo yok. Daha önce de benzer bir durum oldu. Asistan'a bağlandığımda yalnızca "Gecikmiş Teslimatım için ücret iadesi istiyorum." seçeneği çıkıyor. Eğer siz kaybetmiş...
Trendyol'dan Almış olduğum ürün kargoya verildi. Gelme süresi uzayınca Trendyol asistanla iletişime geçtim kargonun birkaç gündür transfer sürecinde olduğunu fakat bu güncelleme yapılmadığını yazdım. Komuyla ilgileneceklerini yazdılar fakat ertesi gün direk kargonun iade sürecinin başlatıldığını gör...
1 Ekim'de Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün 3 Ekim'de kargoya ulaştı. Sonrasındaki akıbeti belli değil. Trendyol kargonun kaybolduğunu iletti. Bugün 10 gün oldu. Halen herhangi bir dönüş yok. Kargo kaybolduysa para iadesi yapın diyorum. Sorununuz çözüme ulaşmadı diyorlar. Yani koskoca Tre...
Yorumlar