Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Kayıp Sipariş Ve İade Süreci Sorunları

Trendyol'da Kayıp Sipariş Ve İade Süreci Sorunları
Trendyol'da Kayıp Sipariş Ve İade Süreci Sorunları
Trendyol'da Kayıp Sipariş Ve İade Süreci Sorunları
Züleyha
17 Nisan 12:16
414

28 Mart'ta sipariş verdim. 4 Nisan teslim yazıyordu. 7 Nisan'da Trendyol'u aradım, ikinci dağıtıma çıkacak dendi, bekledim. 14 Nisan'da yine Trendyol asistan bekleyin dedi, kargo firmasını aradım, kayıp bildirimi yaptık dedi. Satıcı firma 10 Nisan'da kargoya verdik dedi. Trendyol müşteri hizmetleri 14 Nisan'da kargo Pendik şubede dedi. Yine bekledim. 17 Nisan'da iade işlemi başlatıldı. Yani Trendyol'da Nanopro firması, ürünü satıyor, sonra zam yaparak ürünü göndermiyor. Müşteri olarak hakkımı korumak için Trendyol'un yapması gerekenleri kendim yapmak zorunda kalıyorum. Firmayla yazışıyor, kargoyu arıyorum. Çevrilen dolapları fark edip Trendyol'la iletişime geçiyorum. Onlar da merak etmeyin, sorun yok diyor. 17 gün sonra iade işlemi yapıp, ürünüm gönderilmiyor. Trendyol'da müşteri koruma politikası tıkır tıkır işliyor.
Diyeceklerim bu kadar.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması

24 Nisan 16:56
372
Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması
Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması

26 Nisan 2024 15:10
1.364
Trendyol Ve Kargo Firmasının Yaşattığı Mağduriyet
Trendyol Ve Kargo Firmasının Yaşattığı Mağduriyet
Trendyol Ve Kargo Firmasının Yaşattığı Mağduriyet
Trendyol Ve Kargo Firmasının Yaşattığı Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
06 Nisan 2024 10:13
617
Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
25 Temmuz 2023 14:51
320
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri