Trendyol'dan Kırık Tabak Ve İade Edilen Sipariş Sorunu

Trendyol tarafından yaptığım siparişte ürün kusurlu geldiği için iade ettim. Memnuniyet açısından 150 TL kupon tanımlandı. Kuponumu kullandım; ancak, kullandığım üründe de kusur olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim için tekrar 150 TL kuponum tanımlanmadı. Ancak talep oluştururken ekra...

Trendyol mağazasından bir ürün aldım ancak ürünüm tamamen defolu geldi ve ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte boş yere mağdur oldum. Ancak Trendyol bana 150 TL memnuniyet kuponu tanımladı. Bu kuponun bitiş süresi vs bir şey yazmıyordu ve bir daha baktığımda kuponumun süresi dolmuş. Bu ta...

Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu çıkınca 150 lira müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı. O kuponla başka bir ürün aldım, ürün olmayınca iade ettim ancak kuponum tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda süresinin dolduğunu söylediler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti oluyor? Kuponumu kullanam...

Merhaba, Trendyol 150 TL memnuniyet kuponu tanımladı. 105.50 TL'sini kullandım. Geriye 44.50 TL kalması gerekirken kullandırım yapılmadı. Aynı gün farklı üründe ekleyerek tekrar sipariş vermek üzere ürünü iptal ettim. İade edildiğinde toplam 150 TL olması gerekirken 105.50 TL kullanılabilir memnun...

Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...