to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan halı sipariş verdim. Sipariş tarihimden bugüne tam 11 gün oldu. Kargo teslim edilmiyor. Taahhüt edilen süreler geçti ve hala bir hareket yok. Trendyol asistana her gün toplam 6 kere yazışmama rağmen kargo bana teslim ettiremediler. Sürekli beklememi işlem başlattıklarını söylediler ve kargoda hiçbir hareket sağlayamadılar. Bugünde irtibat kurdum ve hala 2-3 iş günü daha bekleyin gelmezse bize yazın. Gerekli talebi oluşturalım diyerek dalga geçiyorlar. Siparişimi iptal talebinde bulundum ancak kargoda olduğu için iptal edemiyorlarmış. Kargo ne teslim edebiliyorlar ne de paramı verebiliyorlar ne de ilgileniyorlar. Boş ve kuru cümlelerle geçiştiriyorlar. Bir de üstüne kargo gelince almazsanız iade edebilirsiniz diye dalga geçiyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum! Trendyol'u da hayatımızdan artık çıkartacağız!
Trendyol'dan 18 Ekim'de bir ürün aldım. Siparişim 19 Ekim öğlen kargoya verildi ve o tarihten bu yana kargomda hiçbir hareketlilik yok. Trendyol'da müşteri hizmetleriyle kesinlikle muhatap olamıyorsunuz. Bir talep açtım, 6 gün inceleme süresi diyor. İstanbul içi bir kargoda hala hareket yok. Trendyo...
Trendyol'dan halı aldım. Kargoya verilmiş görünmesine rağmen kargo linkine tıkladığımda herhangi bir kargo bilgisi bulunamamıştır yazıyordu. Durumu 10 gün önce Trendyol'a bildirdim. Ve aradan geçen 10 günlük süre zarfında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Acilen siparişin iptal edilip ücret iademin yapılma...
15 Kasım tarihinde satın aldığım ve 15 Kasım'da kargoya verilen ürünüm (Aynı il içinde teslimat) 11 gündür teslim edilmedi. Herhangi bir kargo hareketi de görüntülenemiyor. Trendyol'dan siparişin iptalini talep ettim ve ücret iadesi istedim. 4 gündür hala sorun çözülemedi. Kargo firmasından dönüş be...
Trendyol'dan sipari vermiştim, kargo üç gün dağıtımda gösterdi, ama teslim etmedi. Sorunu çözmesi için her gün görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi söyledi. Bugün kargo ürünü iade ediyor. Görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi, ürünün para iadesinin bankaya bağlı olarak 10-15 gün...
Trendyol dan 23 Kasım'da sipariş verdim kağıt rulo havlu aldım. 1 Aralık'ta kargoya verildi. 5 Aralık'ta kargo hareketlerine baktım nerede acaba niye uzun sürdü diye. Aras Kargo tarafından teslim alınan kargoda hiç hareket olmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerine çağrı oluşturdum. 6 aralıktan itiba...
Yorumlar