to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Koton mağazasından 5 tane tayt aldım; 4 tanesi siyah, bir tanesi lacivert olarak geldi. Ürünlere baktım, 3 siyahı tuttum, ancak laciverti beğenmedim. Sipariş verirken ürün detaylarına tam hakim değildim. Laciverti beğenmedim ve iade ettim. İade sonucunda iadem reddedildi, sebep olarak yanlış ürün gönderdiğim söylendi. Böyle bir şey olmadı, yanlış ürün gönderildiyse, bana da yanlış ürün gelmiş demektir. Bunun yanı sıra hesabımı da askıya almışlar ve şu anda alışveriş yapamıyorum. Trendyol Pass satmayı biliyorlar ama kendi hatalarından dolayı hesabım askıya alınmış. Çok sinirlendim ve gerildim, şu anda telefon bekliyorum. Hesabımın askıya alınması ile ilgili ne olacağını bilmiyorum. Şikayetim bu. Gelen ürün ve sipariş ettiğim ürünün görsellerini de ekliyorum, bana göre farklı ürün de değil.
Trendyol firmadan kaynaklı iade işleminden dolayı hesabımı askıya almış. Bunu başka bir siparişi vermek istediğimde fark ediyorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum. İlgileneceklerini söylüyorlar ve tarafıma maille bilgi geleceğini belirtiyorlar. Bana mail ile bilgi verilmediği gibi tekrar aradığımda ...
Trendyol'dan şikayetçiyim çünkü sporcu sütyeni ve tayt siparişi verdim, ürün bana ulaştığında lekeli geldi. Ürünü iade etmek istedim. İade sırasında evde aynı markadan başka bir ürün vardı, farkında olmadan paketleri karıştırmışım ve lekeli ürün yerine evdeki diğer ürünü göndermişim. Fotoğraf olarak...
Trendyol'dan sipariş verdim ve 2 ürünüm tamamen yanlış ürün olarak geldi. 1 ürünüm ise kumaş hatalı olarak geldi. Bunun sonucunda önce şikayet kaydı oluşturdum ve şikayet kaydına ürünleri iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz olarak dönüş aldım. Kargo parasını geri alıp alamayacağımı canlı yardı...
Trendyol üzerinden Mango'dan 4 adet ürün aldım. 4'ünü de iade ettim, kimi büyük oldu kimini üzerime yakıştıramadım. Sonrasında 3 ürün için iadem kartıma iletildi, 1 ürün için iadem reddedildi. Reddedilen ürün için ürün geri gönderildi teslim edildi gözüküyor ancak bana teslim edilen bir paket olmadı...
Trendyol firması üzerinden Tefal ve Koton mağazalarından alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için kod oluşturdum ve sadece tavayı iade etmeye karar verdim. Ancak Trendyol Express kargo elemanı yanlış kod girerek tavayı Koton'a gönderdi. Bu hatayı fark ettiğimde Trendyol ve Trendyol Express...
Koton 
Yorumlar