Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İptalinde İletişim Sorunları

27 Ocak 17:04
1.801

Turkcell Superbox taahhüdüm dolmadan kapattım. Modem için mesaj atacaklarını söylediler ama 11 gündür kimse iletişime geçmedi. Arıyorum ama hattımı kapadıkları için bağlanamıyorum. 05325320000 numarasını arayabilirsiniz diye söylediler ama on kere denememe rağmen Turkcell'e hoş geldiniz deyip kapatıyorlar. Superonline yazan numarayı aradım, burası başvuru hattı deyip yine aynı numarayı verip kapattılar. Hesap kesim zamanı geldi. Modemi göndereceğim yeri bilmediğim için boşuna modem ücreti kesildi. Ben bu Superbox'u nasıl iptal ettireceğim?

27 Ocak 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 07:50
Elif
28 Ocak 07:56
Superbox İptalinde İletişim Sorunları

Superbox'a ait hattım kapandığı için uygulamayı indirsemde aşağıda belirtilen resimdeki gibi işlem yapamıyorum. Turkcell'in ilgisizliği yüzünden kullanmadığım kapattırdığım modemin ekstra modem ücretini ödemek zorunda kalıyorum. 12 gündür bekliyorum ve en kısa sürede dönüş yapılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Burçin
07 Nisan 2024 02:54
1.629
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Levent
08 Temmuz 2024 20:33
2.076
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammed
30 Temmuz 2024 21:28
1.085
"Teşekkürler."
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Aboneliği Yenileme Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz Çözüm

03 Mayıs 19:33
1.887

Aşkın
10 Şubat 10:41
2.997
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri