to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Ankara Arcadium bayisine yine Turkcell online dan aldığım telefonumun aktarımı için gittim. Telefonu bizden almadığınız için 1000TL aktarım ücreti ödemek zorunda olduğumuzu ve bu ödeme için herhangi bir fiş fatura verilmeyeceğini söylediler. Bu söylemde bulunan orada çalışan i*** isimli kişi idi. Ücret istemekten ziyade öylesine çirkin bir tavırla müşteriler ile konuşuyor ki işlem yaptırmayın çıkın gidin der gibiydi. Çok uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell'in bu şekilde çalışanları bünyesinde bulundurması çok şaşırtıcı. Bu Turkcell bayisinden ve çalışan isminin i*** olduğunu söyleyen çalışandan şikayetçiyim.
Ankara Arcadium Turkcell şubesinde Babamın vefatı üzerine numarasını kendi üzerime almak için başvurdum. İki gün sonra yurt dışına gideceğim, tüm banka ve fatura işlemlerini babamın numarası üzerinden yapıyorum ve Türkiye'deki tüm işlerim bu numara üzerinden dönüyor. Onlara E-sim istediğimi söyledim...
Ankara Arcadium AVM'deki Turkcell İletişim Merkezi'nde talebinizin çözümlenmesi mümkün değil, zira çalışanların sizi dinlemeye tahammülü yok. Meslek içi eğitimden geçmedikleri her hallerinden belli olan iki kadın personel de sorularınıza cevap veremedikçe sinirlenmekten başka bir şey yapamıyor. H***...
Merhabalar, yaklaşık bir ay kadar önce Ankamall AVM'de olan Turkcell bayisinden bir telefon aldım. T**** isminde müşteri temsilcisi ilgilendi benimle. Ürünün kampanyada olduğunu, peşin fiyatına 3 taksit yaptıklarını söyledi. Aldım, sonra eve gelince Turkcell'in uygulamasına girdiğimde 680 TL faturam...
Ankara Arcadium AVM Teleses mag. A. S adlı Turkcell Mağazasında 26.11.2024 tarihinde saat 20:00 dolaylarında iki farklı hat için hat devir işlemi yaptık. Devir sırasında faturaya yansıyacak cayma bedelleri ve hat devir ücretleri gibi ücretler haricinde 750'şer tl ödeme alındı. Ödemeye ait slipte ise...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.127 
Fatura 17.608 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 849 
Hat Kapatma 764 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.567 
Hız Testi 259 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.450 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 619 
Mobil Ödeme 873 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.361 
Pin Kodu 27 Platinum 1.088 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 700 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.636 
Superbox 4.017 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar