Turkcell Devir Ücreti Karmaşası

Yusuf · 2024-08-01T00:10:29+03:00

Turkcell daha önce hiç faturalıya geçilmemiş hattı başka birinden kendi üzerime alacağım ama Turkcell, vergi bahanesiyle ve başka sebeplerle hat devir ederken ücret almakta. Tamam, ücret alsınlar ama ücreti kafalarına göre veriyorlar. Hesaba bakıp 'Efendim, şurada şunu yapmamışsınız, ödemeniz lazım' demiyorlar. Dükkana girince hat devir ücreti ne kadar, 1500 TL diyorlar. Niye diyoruz, çeşitli sebepler sayıyorlar. Tamam, teşekkürler diyoruz, aşağıda başka bir Turkcell bayisine giriyoruz, yaklaşık 500 metre ileride, oraya soruyoruz ne kadar, 750 TL diyorlar. Hop, yarı yarıya fiyat indi. Biz devletten kaçak bir yerde bu işlemi yapmıyoruz ki, Turkcell adı altında açılmış bayiye giriyoruz. Adam bunu duyunca sinir oluyor. Turkcell, şuna sabit fiyat koyun, 1500 TL olsun tamam ama her yerde 1500 TL olsun. Bir yerde 250 TL, başka yerde 1000 TL olmasın. Ya da hesapta şu borç var, vergisi şu, açıklansın, ondan sonra tutar söylensin. Çalışanlar buradan komisyon mu alıyor, kafalarına göre?

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Faturalı hattı devralan kişi devir için başvurduğu ve Devir Beyan Formu'nu imzaladığı tarih itibarıyla henüz faturaya dönüşmemiş haberleşme hizmetlerine ilişkin ücretleri, abonelik ve ek hizmetlere ilişkin ücretleri (roaming, kampanya erken iptal ücretleri, gecikme faizi bedelleri vb.) ve bu işlemlerden doğan tüm devir masraflarını (Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi, TGM ruhsat ücreti, TGM kullanım ücreti) devralmış olur. Devir aldığı hatla ilgili olarak yeni abonelik işlemleri yapılacak olup, ilk abonelikte tahakkuk eden vergiler, devir alan abonenin ilk faturasına yansır. Devir eden kişi devir için bayiye başvurduğu ve devir beyan formunu imzaladığı tarihten önce basılmış tüm faturaları ödemek zorundadır. Bu tarihte faturalandırılmamış borçlar devir alanın ilk faturasına yansır. Devralan faturalanmamış borçları ödemek durumundadır. Faturasız hatlarda sadece devir masrafları (yeni tesis özel iletişim vergisi, TGM ruhsat ücreti, TGM kullanım ücreti) devralan tarafından ödenir. Faturasız hatlar için alınan, yeni hat açılış vergi ücretini nakit tahsilat (peşin) yapılan bayilerimizden ödeyebilir. Hat satış fiyatları için bayilerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf

Benim yazdığım sorunumla alakasız cevap copy paste yapmışsınız onu bende yapabilirim.