Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Gizemli İnternet Tükenişi: 20GB Nasıl Yetmiyor?

Turkcell'de Gizemli İnternet Tükenişi: 20GB Nasıl Yetmiyor?
profile
Rümeysa
18 Nisan 2025 14:11
878

Turkcell hattımdaki internet paketim o kadar hızlı bitiyor ki inanamıyorum. Turkcell'i aradığımda telefon modelime göre internet paketinin daha hızlı biteceğini zaten aktif bir internet kullanımım olduğu vs açıklamalar yapıldı. Aynı telefon ile yurt dışında 1 haftada en fazla 2 GB internet harcarken ki orada kullanımım çok daha fazla çünkü görüntülü arama ve foto paylaşımlarımda oluyor. Türkiye de 20gb internet beni 30 gün idare edemiyor. Kendilerine şikayet dosyası oluşturmak istediğimi söylediğimde de farklı bahaneler ile bunun mümkün olmayacağını söylüyorlar. 532 çağrı hattını arıyorum oradan da destek olmuyorlar. İnsan bir günde 2 GB interneti nasıl bitirir. TikTok vs kullanmıyorum bile ya da aktif Instagram kullanıcı da değilim. Saçma sapan sebepler sunulmaktan başka bir şey yapmıyorlar

18 Nisan 2025 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Aynı sorunu ben de con yaşıyorum. Yurt dışında 2 GB bir hafta giderken burada 20 GB bir haftada bitiyor. Adil olmadığına o kadar eminim ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2024 10:01
2.626
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öykü
14 Ekim 2024 22:37
1.152

profile
02 Haziran 2024 03:53
652
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri