to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Uber kullanıyorum. Dün Uber'den taksi çağırdım adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adresi değiştiğim gibi Uber hesabımdan 649 TL para çekti. Hemen yazdım. Uber'e bana verdikleri cevap " Yolculuk ücretinizde promosyonunuz ile ilgili sorun yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz.
Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra, ödediğiniz miktardaki farkı hesabınıza Uber kredisi olarak ekledik. Bu krediler, bir sonraki yolculuğunuzda otomatik olarak uygulanacaktır. Ayrıca, gelecekte benzer geri bildirim yaşamamanız adına, sürücünüzle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz.
Ben paramın hesabına geri yatırılmasını istiyorum.
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
Uber Taksi uygulamasına kartımı eklediğim andan itibaren “ön provizyon” adı altında sürekli olarak belirli miktarlarda ücret çekiliyor. Taksi çağırdığımda ise, ödeme sırasında çekilen ücretlere yakın bir miktar tekrar çekildi ve bu tutarın geri iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşıla...
19 Kasım 2024 te Kurtköy'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için Uber üzerinden sarı taksi çağırdım. Yolculuk bittikten sonra kredi kartımdan ücret alınamadığı bilgisiyle kredi kartı bilgimi değiştirdim 2 kere tekrar ödemeyi tamamlamayı denedim ancak yine hata aldım. Sonra farklı bir hesap kartı...
Uber adlı uygulama ile taksi çağırdım. Şoför, uygulamadaki rotayı takip etti fakat aynı güzergahta köprü yolunu kullandı. Köprüdeki trafik nedeniyle 500 TL tutacak yolculuk 1400 TL'ye çıktı. Uygulamadaki tutara göre nakit hazırlamıştım ve şikayet edeceğimden belge olması için kartla ödeme yaptım. Ub...
9 Kasım ve 14 Kasım'da yaptığım yolculuk ücretlerine ek olarak Uber fazladan çekim yapıyor. Birinde 216, birinde 230 TL fazladan para çekilmiş. İletişime geçtiğimde açık provizyon gibi şeyler söylüyorlar ama ben yıllardır kullanıyorum uygulamayı, böyle bir şey yoktu. İnternetten baktığımda benzer so...
Yorumlar