to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Eti yatak odası aldım, bazalı. Showroom'a gittim, mail ve telefon yoluyla hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Yatağınızın bazayı kaldıran mekanizması kırıldı, yatağı kullanamıyoruz. Önce ulaştığımda, kullanımdan kaynaklı dediler. Tamam diyorum, ücreti neyse gönderin, sağ mı sol mu diye sormuşlar. Anında dönüş yapamadım. WhatsApp'tan yazınca tekrar en başa döndük. Yeniden anlatmak zorunda kaldım. Mekanizmanın sağı solu yok, mekanizma kırık, komple yenisini istiyorum. Paramla rezil oluyorum, bu kadar zor mu?
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Mail üzerinden bilgi verilmiştir. Dönüşünüzü bekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Mağazada beğenip model bunun gibi olsun dediğim koltuk ve elime ulaşan koltuk görselde. Köşe parçası yanlış geldi. Kol kısmını da yön fark etmiyor istediğiniz yöne takabilirsiniz diyerek satıldı. Gelen kol modülü tek tarafa uyuyor. Mağazaya gidiyorum aradaki farkı ödeyip yenisini sipariş verin deniy...
17.06.2024 tarihinde kız çocuğum için sipariş verdiğim Eti bazalı yatak teslim edildikten birkaç gün sonra paketinden açtık fakat içinden hiçbir şekilde vida çıkmadı. Vidalar olmadığı için kurulumu yapamadık. Bildirdim, lakin hep açılmayan ve saçma sapan linkler attılar bana. Birkaç hafta uğraştık v...
7 ay önce Vivense'den Eti yatak odası takımı aldım. 3 ay önce dolabın kulpu elime geldi. Mail üzerinden iletişime geçtim, 14 gün içinde geri döneceklerini söylediler. Ama 2 ay geçti, kimse geri dönmedi. Dün yatağım, hiçbir baskı görmeden vida yerlerinden kırılarak 5 parçaya ayrıldı. Mail üzerinden t...
Vivense'nin Eti yatak odası grubunun bazalı örneğini izlemektesiniz. Gıcırtı ile ilgili yaklaşık 4 aydır uğraşıyoruz. Tam 3 kez talep açtık bununla ilgili. İlk 2 talebimize dönüş yapıldı ancak çözüm bulunmadı. Çünkü gıcırtı geçmedi. 3. Talebimizde bunu belirttim, Yatağın gerekirse tekrar kurulması g...
2 takım karyola aldım bana yakın mağazasına görsel olarak var mı diye bakmaya gittim, ürünler yoktu. İnternet yerine mağazadan sipariş verirsem daha kolay muhatap bulabileceğimi söylediler. Tamam dedim, sipariş verirken özellikle üstüne basa basa yatağı içinde mi diye sordum, evet dediler. Paramı ha...
Yorumlar