Vodafone Net mail

Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasına ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmemesine rağmen, e-Devlet üzerinde adıma açık bir dosya görünüyor. E-Devlet’te bu dosyayı ödemek için işlem yapmak istediğimde ise “herhangi bir borç yok” şeklinde bildirim çıkıyor. Yani ne borcu görebiliyoru...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 6 Aralık’ta iptal birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, D***** Hanım isimli müşteri temsilcisi bana 50 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü paket için aylık 490 TL fiyat verdi. Görüşme sırasında özellikle apartmanımda altyapı durumunu sordum, Vodafone si...

Vodafone Net üzerinden yeni bir limitsiz fiber abonelik başvurusu yaptım. Bu süreçte benden abonelik sözleşmesi ile kimliğimin ön ve arka yüzünün istenildiği söylendi. Evraklarımı bayi üzerinden teslim ettim ve bayide sistemde eksik evrak görünmediği ifade edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri tar...

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait kurumsal faturalarımın Kasım 2025 dönemine ilişkin olanlarını 09.12.2025 tarihinde PDF formatında talep ettim. Kurumsal bir kullanıcı olduğum ve VKN bilgilerimi de paylaşmış olmama rağmen, defalarca mailleşmemize rağmen faturalarım bana bir türlü ulaşmadı...

Vodafone’un “cayma bedelinizi biz karşılayalım, bize geçin” kampanyasına güvenerek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Türk Telekom’dan 4.940 TL tutarında bir fatura geldi ve yaklaşık 15 gündür Vodafone tarafından verilen sözler tutulmadığı için mağdur ediliyorum. Vodafone’dan neredeyse ...

Vodafone Net üzerinden 2.10.2025 tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen ardından eksik evrak olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. Bunun üzerine en yakın bayiye kimliğim ile giderek başvuruda bulundum, kimliğimin fotoğrafları alındı ve sorunun bu şekil...

07.12.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. 650 TL nakil ücreti olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Eve gelmişler, evde annem vardı ve bu işlerden anlamadığı için 'modeme güncelleme yaptık' demişler. Hattınızda sinyal yok demişler, ben de arıza kaydı açtım ve gitmişler. Evde interneti...

Vodafone Net in İstanbul Esenyurt taki işyerimde 0011530342 numaralı internet abonesi idim. 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. O dönemde modemimin olduğunu söylememe rağmen paket dahilinde modem gönderilmesi gerektiği modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve 12 ay sonunda modemin benim olacağı söylen...

Vodafone Net sabit telefon hattıma ait faturamı uzun süredir aylık 103,22 TL olarak ödüyordum. Ancak bilgim ve onayım dışında, Eylül ayından itibaren faturam bir anda 2.867 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Durumu fark...

Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket başvurumu 02.12.2025 tarihinde yaptım. Başvurumdan tam 12 gün sonra Adana Seyhan’daki adresime kurulum için geldiler ve modemi başka bir firma üzerinden kurdular, ancak bunun farklı bir firma olduğunu bana hiçbir şekilde belirtmediler. Modem kurulmasına rağ...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetinde yaklaşık 20 gün–1 aydır ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. Önceleri özellikle akşam 21.00’den sonra yaşadığım sorun artık gün içinde de devam ediyor, gündüz saatlerinde bile hızım 200 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve videolar sürekli...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce 24 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İki gün önce tarafıma abonelik evraklarının kendilerine ulaşmadığı ve en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bir SMS geldi. SMS’te yer alan hizmet numaram 18934999’dur. Mesaj üzerine en yakın Vodafone bayisi...

07.12.2025 tarihinde aktif edilen Vodafone ev interneti aboneliğim, 100 Mbps fiber paket kapsamında ve 1788346405 hizmet numarası ile kullanılmaktadır. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, Ankara Etimesgut bölgesindeki adresimde sürekli ping sorunu, bağlantı kopması ve hız düşüşü yaşamaktayım. İn...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantım tamamen kesildi ve hizmetten yararlanamıyorum. Tarafıma kurye ile iletilen ve imzalayarak teslim ettiğim evraklarla ilgili daha sonra eksik olduğu ve bunları tamamlamak iç...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime taşımak için Eylül ayının ilk haftasında nakil başvurusunda bulundum. Bana altyapı için 15 gün süre verildi; ancak bu 15 günlük süre içinde internetim pasif konuma alındı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde tarafıma f...