to read complaints and reviews, or file yours. 
En uygun üzerinden uçak bileti aldım. Ancak daha sonra gün değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım onlarda gün değişikliği olmadığını iptal edip yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bende iptal ettiğimde bilet ücretinin ne kadar kesileceğini sordum onlarda toplam da 251 TL olduğunu söyledi ve bende buna dayanarak iptal etmeden önce yeni bilet aldım. Daha sonra iptal için aradığımda sadece 251 TL nin hesabıma yatacağını söylediler. Bu yüzden iptal edemedim. Mecburen yeni aldığım bileti 500 TL kesinti ile iptal etmek zorunda kaldım. Yani hem işimi halledemedim hem de 500 liramdan oldum. Ses kaydı dinleyeceğiz dediler. Sonra dinledik siz hatalısınız dediler. Bu ses kaydını bende dinlemek istiyorum. En acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.!
Merhabalar, 22.02.2025 tarihinde biletimizi kestik. Aynı gün içerisinde şirketimizde bir sıkıntı olduğundan dolayı kalmak zorunda kaldık. Burada tekrardan iptal ettik. Müşteri hizmetlerinden özellikle sordum, biletimi iptal ettireceğim, siz ne kadar kendinize ücret kesiyorsunuz diye. 'Sizden 605 TL ...
08.12.24 de bilet iptal güvencem olmasına rağmen iptal işlemi için aradığımda t***** hanım ile görüşmemde yarım saat hatta bekletildim. Sonrasında, son üç saate girdiğimizden dolayı iptal yapamayacaklarını söyleyip sadece dönüş biletimi iptal ettiler. Üstelik, "beyefendi check-in yapmışsınız, koltu...
En uygundan aldığım uçak biletimi uçuştan 1 ay önce iptal ettim. 2800 liralık bilet için 578 lira tarafıma iade edildi. Burada bir usulsüzlük var. Çünkü zaten sadece 1100 lirası vergiden oluşuyor. Bana uçuş ücreti üzerinden bir kesinti yapıldı. Ayrıca vergi de tarafıma geri ödenmedi. Sadece bana kar...
En uygun uçak bileti iptali yapamıyor mağdur ediyor. En uygun üzerinden 6 Aralık tarihine yurt dışı uçak bileti aldım, bilet şartları 3 saat öncesine kadar iptal veya değişim kesintisiz iade. 3 gün öncesinde online olarak iptal etmek istedim ancak sistem hep hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım d...
Yorumlar