ve kargo

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27121167 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ik...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5764*******77 takip numaralı siparişim 9 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür aynı Aras Kargo şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizm...

Instagram üzerinden “Aksel Ahşap Mermer” isimli hesaptan sehpa siparişi verdim. Sipariş için benden havale yoluyla ödeme istendi ve bana bir IBAN numarası iletildi. Yaklaşık 3 hafta önce bu IBAN’a 10.000 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ne aldığım ürün gönderildi ne de herhangi bir k...

Havit’in kendi internet sitesinden geçen hafta bir kulaklık satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün oğlum denedi ancak kulaklık o kadar dardı ki neredeyse başından geçmedi, ölçü olarak hiç uymadı. Ayrıca malzemesi çok sert olduğu için kullanıma uygun değil, bu yüzden hijyenine dikkat ederek hemen tek...

Demiriz markasına ait Cerebrovita Cogni Focus Gummy ürününü yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Üründen memnun kaldığımız için üçüncü kutuyu almak istedik; ancak Bursa’da anlaşmalı olduğu belirtilen Demiriz Eczanesi’nde ürünü bulamadık, internet stoklarında da ürün görünmüyor. Bu nedenle ...

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi” sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak araç yıkama tabancası kusurlu çıktı ve hiç su atmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık’ta aynı ...

DHL ile 114709144542 takip numaralı kargom, Koza Kurumsal çıkış biriminden gönderildi ve 8 Aralık’tan bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir kargo merkezinde beklediğini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde sadece tal...

Samsung marka 50U8200F model televizyonum için teknik servis aracılığıyla eski televizyonumu teslim ettim ve IBAN’a 16.000 TL ödeme yaptım. Tarafıma, eski televizyonuma eşdeğer hatta mümkünse bir üst model sıfır televizyon gönderileceği ve ürünün 2 yıl garantili olacağı söylendi. Ancak 25 Kasım’da g...

10 Kasım tarihinde Tuba Mutioğlu’nun internet sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi 1.355 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ödemeden hemen sonra sadece sipariş mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi oldu. Siparişten sonra hem Instagram üzerinden hem de...

İdefix üzerinden 16.11.2025 tarihinde AirPods Max Gece Yıldızı model kulaklığı 26.100 TL bedelle, kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan aynı kargo firması ile iade ederek geri gönderdim. Ürün kargoya teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra ...

Instagram’da Kardelen Demir Sabun Paketleme isimli evde sabun paketleme ilanına başvurdum. Bu iş için benden "kayıt ücreti" adı altında 450 TL istediler ve ödemeyi h*** u** adına verilen IBAN’a havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra, başta hiçbir şekilde bahsedilmeyen 3.590 TL tutarında "kargo ücret...

Trendyol üzerinden Pamuk Giyim (Öz Pamuk) satıcısından ikişerli paket şeklinde ürün sipariş ettim. Ürünler kusurlu gönderildiği için iade talebi oluşturdum. İadem kabul edildi ancak satıcının sayfasında 300 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretinin satıcı tarafından karşılandığı belirtilmesine ve ürün...

15 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “Modahaliortuleri” sayfasından halı örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün 1.200 TL olarak g*** f*** isimli kişiye EFT yoluyla gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Satıcıyla Instagram üzerinden DM yoluy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Online Özel 50 Mbps” tarifesini kullanıyordum. Tarife sözleşmem bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde online uygulama üzerinden yeni taahhüt seçimi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yeni tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte net bir bilgile...

Aras Kargo Kadınana Şubesi ile 14 Aralık tarihinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. “Kargomu kapıya bırakın” linkini özellikle onaylamama rağmen, kargom kapıya bırakılmadı ve evde olmama rağmen sisteme “evde bulamadık” notu düşülmüş. Üstelik bu kargo, mesleğimle ilgili, hem maddi hem d...

02.12.2025 tarihinde us Polo Assn mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram U30940095214661’dir. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradı...

06.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2512061201089 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 5512*******17 sevkiyat numaralı kargom 09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak siparişimde 3 adet ürün bulunmasına rağmen paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 ürün eksik gönde...

Mersin Yenihal Acente şubesine gelen deri ceket kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo 6 Aralık tarihinde verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne şube ne de firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri ...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen KP0599*****13 takip numaralı kargom, 10.12.2025 tarihinde ben evde olduğum halde sisteme "evde yok" ibaresiyle teslim edilemedi olarak girilmiş ve şu anda da mevkuf olarak görünmektedir. Teslimatın Konya Mevlana PTT şubesinden yapılması gerekirken, ne kapıma gelen b...

Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5213641483027 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden beri Hatay Antakya Asi Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, SMS göndererek “Gelin, kargonuzu şubeden teslim alın, yoksa geri gider” şeklinde mesaj atıyor; ancak bu ...

DHL Kargo İbrahimli şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta İbrahimli şubesine ulaşan ve kızımın uzun zamandır beklediği Temu siparişimiz, şubeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletilmiş ve 16 Aralık’ta “şubeden alınmadı” denilerek geri iade ...