to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Samsun’dan Ankara Mamak’a gönderilen kp06271913216 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Mesafe bu kadar yakın olmasına rağmen kargonun teslimatında ciddi bir yavaşlık yaşanıyor. Dün sistemde kargomun dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün tekrar “il içi aktarma” da görünü...
ECA Citius Premix 24 HM dg kombinizde su damlatma sorunu yaşıyorduk ve bunun için 03.04.2026 tarihinde saat 10.45 civarında yetkili kombi servisini çağırdık. Gelen servis personeli çok kısa bir inceleme yaptı ve sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek hiçbir müdahalede bulunmadan, herhangi bir...
02.04.2026 günü saat 12.00 civarında ateş ve kemik ağrısı şikayetleriyle Samsun’daki Büyük Anadolu Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde görevli Dr. ***, odaya girer girmez bana serum takamayacağını, bir ilaç da yazamayacağını söyleyerek zorla göğüs hastalıkları bölümüne sevk etti. Ben kemik ağ...
Skechers Piazza AVM Samsun mağazasından 19 Eylül 2025 tarihinde 1‑R‑7‑13563942 numaralı fiş/fatura ile D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4‑5 ay içinde ayakkabının iç kısmında, taban ve parmak bölgelerinde astar yırtılması ve parçalanması meydana geldi. 7 bin TL vererek aldığım bir aya...
02.04.2026 Perşembe günü saat 23:15 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’nde bulunan Meriç Sos Dürüm restoranından yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün sabah erken saatte okulum olduğu için, siparişimin uygulamada belirtilen 23:48–23:58 saatleri a...
03.04.2026 tarihinde saat 00.15’te Kamil Koç ile Samsun–Ankara arası yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Biletimi özellikle en arka koltuk olan 40 numaraya aldım ve defalarca arka tarafın boş olup olmadığını sordum. Ankara’ya kadar arka koltukların boş ve rahat olacağ...
01.04.2026 tarihinde Samsun Opel bayisi Demir Otomotiv’in yedek parça bölümünü, garanti kapsamında verilen parça siparişimin durumunu öğrenmek için aradım. Aradığımda yedek parça bölümünde görevli G**** Hanım isimli personel, son derece saygısız bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Müşteri ...
Ailecek yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum bölgesinde hatlarımızdan sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Hem benim, hem eşimin hem de çocuklarımın kullandığı tüm Vodafone hatlarda sürekli ve kalıcı bir hız problemi yaşıyoruz. 5G’ye geçiş yaptığınızı v...
Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı olarak çalışan Sürat Kargo ile internetten aldığım ürünlerin iadesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Evden iade hizmeti talep etmeme rağmen daha önce 2–3 ay önce de olmak üzere, birkaç kez kurye hiç gelmedi ve şu anda yine aynı problemi yaşıyorum. Kurye çağrısı oluş...
Samsun Piazza Avm’deki Nike mağazasından 2025 yılı Ekim ayında bir alt eşofman satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma sorunu yaşadım ve ürün formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü 22.01.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Gelen cevapta “üretim materyal kaynaklı...
1 Nisan 2026 tarihinde Samsun Veteriner Fakültesi Hayvan Hastanesi’ne saat 15.30’da kayıt yaptırdım. Benden sonra gelen birçok kişinin muayenesi yapılıp gittiği halde ben saat 17.40’a kadar beklememe rağmen bir türlü sıranın bana gelmediğini gördüm. Sebebini sorduğumda, veterinerin başka bir hastaya...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır Samsun Bafra’da bulunduğum adreste internet hızım günün hiçbir saatinde 10 Mbps üzerine çıkmıyor ve ödediğim ücrete rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uza...
"İlginiz ve çabuk çözüm için teşekkür ederim"
Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Haziran ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu...
Türk Hava Yolları’nın bugün gerçekleşen TK2811 sefer sayılı 18.45 Samsun Çarşamba – İstanbul Havalimanı uçuşunda son derece endişe verici bir durum yaşadım. Uçak havadayken yakıtın bittiği bilgisi verilerek Samsun Çarşamba Havalimanı’na geri dönüş yapıldı ve yaklaşık 10 dakikadır yakıt tankeri gelme...
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka...
Baby Care Capron bc-65 model bebek arabasını Samsun İlkadım Civil mağazasından 23.01.2026 tarihinde 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece iki kez, o da kısa mesafelerde kullandım. Buna rağmen arabayı ön taraftan sürmeye çalıştığımda market arabası gibi gitmekte zorlanıyor, özellik...
Samsun Atakum’daki İstikbal bayisinden 2016 yılında aldığım mutfak masa sandalye takımının deri kısımları, ürünü çok az kullanmamıza rağmen kendi kendine kabarıp pul pul dökülmeye başladı. Yaklaşık 2–3 yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü alırken bize “ömür boyu garantili, kesinlikle dökülme yapmaz”...
Yaklaşık üç yıl önce Samsun Canik Metro Market’ten satın aldığım yeşil renkli bir litre Stanley Klasik Legendary termosumun iç zemininde, son dönemde pası andıran ve bir türlü çıkmayan lekeler oluştu. Kutup Ayısı markasının yönlendirmesiyle sirke, karbonat, limon tuzu ve sıcak su gibi yöntemlerle de...
28.03.2026 tarihinde saat 02.30 Osmancık – Samsun seferi için Metro Turizm’den 24 numaralı koltukla, referans numarası ynakvz2 olan bileti yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati 02.00–02.30 civarında olması gerekirken otobüs yaklaşık saat 05.00’te geldi. Bu ciddi gecikme sırasında hiçbir ...
Samsun Piazza AVM'den Teknosa mağazasından Grundig 75 inç 190 cm ekranlı televizyon satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığımız televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra çerçevesinde çizik olduğunu fark ettik. Ürünü alalı henüz 2 gün olmasına rağmen ne mağaza ne de servis ürünün arkasın...
Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilisi, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml...
Son Şikayetler